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Spese di gestione di biglietti

Le spese di gestione per biglietto si applicano a ciascun passeggero della prenotazione con lo stesso importo.

Le pratiche effettuate interamente tramite iberia.com sono esenti da costi. Tuttavia, se acquisti, cambi o richiedi il rimborso di un biglietto tramite le nostre Uffici prenotazioni, può essere applicato un costo di gestione aggiuntivo per ogni biglietto e pratica effettuata.
Questi costi non sono rimborsabili, salvo che la richiesta sia dovuta a una situazione attribuibile a Iberia.

Per calcolare l'importo finale, tieni presente quanto segue:

  • Paese di acquisto: L'importo varia in base al paese da cui acquisti il biglietto. Se questo non compare nella tabella qui sotto (vedi tabella dei costi), la pratica non avrà alcun costo.

  • Biglietto individuale: Questo costo si applica per biglietto e viene addebitato singolarmente a ciascun membro della prenotazione.

  • Tipo di volo:

    • Corta distanza: Voli all'interno del territorio spagnolo e rotte tra la Spagna e l'Europa o il Nord Africa.

    • Lunga distanza: Voli tra la Spagna e destinazioni in America o in Asia.

  • Canale di acquisto: Il prezzo finale dipende dal canale utilizzato. Se avvii la pratica sul sito ma la completi per telefono o di persona, si applicherà la tariffa di quel canale non digitale.

  • Biglietti acquistati con Avios: puoi consultare la tabella dei costi di gestione per biglietti con Avios.

 

Tabella degli addebiti

Paese di acquisto Tipo di percorso Acquisto per telefono  Cambio per telefono Rimborso per telefono 
Germania1 Tutti 45 EUR 30 EUR 30 EUR
Algeria Corto raggio Economy 2500 DZD - 3000 DZD
Corto raggio Business 4000 DZD - 3000 DZD
Lungo raggio Economy 4000 DZD - 3000 DZD
Lungo raggio Business 6000 DZD - 3000 DZD
Argentina Tutti 90 USD 90 USD 90 USD
Austria Tutti 35 EUR 35 EUR 35 EUR
Brasile Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Belgio Tutti 30 EUR 30 EUR 30 EUR
Bolivia Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Canada1 Tutti 35 CAD 35 CAD 35 CAD
Qatar Tutti 150 QAR 150 QAR 150 QAR
Cile2 Tutti 60 USD 60 USD 60 USD
Colombia3 Tutti 15 USD per acquisto:
≤ 354 USD.
28 USD per acquisto:
≤ 590 USD.
46 USD per acquisto:
≤ 944 USD.
95 USD per acquisto:
> 944 USD.
Gratuito Gratuito
Costa Rica Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Danimarca1 Tutti 500 DKK 250 DKK 250 DKK
Ecuador2 Tutti 80 USD 80 USD 80 USD
Egitto Tutti 250 EGP 250 EGP 250 EGP
El Salvador Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Spagna4 Tariffe Puente Aéreo Comfort, Flexible o Business
(MAD e BCN o viceversa)
35 EUR 35 EUR Gratuito
Resto delle rotte 35 EUR 35 EUR 35 EUR
Stati Uniti Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Francia Tutti 30 EUR 30 EUR 30 EUR
Grecia Tutti 45 EUR 30 EUR 30 EUR
Guatemala2 Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Honduras Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Italia Tutti 35 EUR 35 EUR 35 EUR
Irlanda1 Tutti 15 EUR 30 EUR 30 EUR
Israele Tutti 50 USD 50 USD 50 USD
Giappone Tutti 6000 JPY 6000 JPY 6000 JPY
Messico Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Nicaragua Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Nigeria Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Marocco Tutti 400 MAD 300 MAD 300 MAD
Paesi Bassi1 Tutti 40 EUR 30 EUR 30 EUR
Polonia1 Tutti 120 PLN 120 PLN 120 PLN
Portogallo Tutti 35 EUR 35 EUR 35 EUR
Panama Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Paraguay Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Perú2 Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Porto Rico Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Repubblica Ceca1 Tutti 750 CZK 750 CZK 750 CZK
Repubblica Dominicana Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Regno Unito1 Tutti 10 GBP 30 GBP 30 GBP
Romania Tutti 25 EUR 30 EUR 30 EUR
Russia Tutti 3500 RUB 3500 RUB 3500 RUB
Senegal Tutti 35000 XOF 35000 XOF 10000 XOF
Sudafrica Tutti 300 ZAR 300 ZAR 300 ZAR
Svezia Tutti 500 SEK 250 SEK 250 SEK
Svizzera Tutti 80 CHF 40 CHF 40 CHF
Turchia Tutti 35 EUR 35 EUR 35 EUR
Uruguay Tutti 35 USD 35 USD 35 USD
Venezuela Tutti 35 USD 35 USD 35 USD

 

1 Supplemento per carta aziendale: Negli acquisti su iberia.com in Germania, Canada, Danimarca, Slovenia, Finlandia, Irlanda, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito e Repubblica Ceca, si applica un supplemento dallo 0,9% al 3% per passeggero (max. 35 EUR / 30 GBP nel Regno Unito).
Esenzioni: biglietti con Avios e servizi aggiuntivi (cambi, posti, bagagli, ecc).

2 Spese di gestione negli uffici di vendita:

Paese di acquisto Acquisto Cambio Rimborso
Cile 75 USD 75 USD 75 USD
Ecuador 80 USD 40 USD 40 USD
Guatemala 35 USD 40 USD 40 USD
Perú 40 USD 40 USD 40 USD

 

3 Colombia: Le spese di emissione saranno calcolate in funzione del valore di ciascun biglietto acquistato. Se la stessa prenotazione include più di un biglietto, il calcolo sarà effettuato singolarmente per ciascuno, e non sul valore totale della prenotazione.

4 Si applica un addebito di gestione di 6 EUR sulle seguenti rotte soggette a Obbligo di Servizio Pubblico (OSP):

Rotte a cui si applica Classi con addebito di gestione Validità
Almería – Siviglia (LEI–SVQ)
Barcellona – Badajoz (BCN–BJZ)
Badajoz – Madrid (BJZ–MAD)
O e A Generale
Ibiza – Palma di Maiorca (IBZ–PMI)
Menorca – Palma di Maiorca (MAH–PMI)
Ibiza – Menorca (IBZ–MAH)
Q, O e A Generale
Almería – Melilla (LEI–MLN)
Granada – Melilla (GRX–MLN)
Melilla – Siviglia (MLN–SVQ)
N, Q, O e A Generale
Madrid – Menorca (MAD–MAH) Q, O e A Novembre–aprile

 

Gli addebiti per l'acquisto e il cambio dei biglietti (incluse le rotte OSP) mantengono le agevolazioni legali. Lo sconto si applica direttamente sul prezzo finale per le famiglie numerose in tutte le rotte nazionali in Spagna e per i residenti sui collegamenti autorizzati di Canarie, Baleari, Ceuta e Melilla, sempre che il biglietto non includa coincidenze con voli internazionali. Entrambe le agevolazioni sono pienamente cumulabili se si soddisfano entrambi i requisiti.

 

Concetto / Condizione Residente F. num. gral. F. num. Esp. Residente +
F. num. gral.
Residente +
F. num. Esp.
Qualsiasi livello di tariffa pubblica per tutti i mercati, tranne le rotte OSP. 8,75 33,25 31,50 7,00 5,25
Prenotati su iberia.com ed emessi negli uffici Iberia 8,75 33,25 31,50 7,00 5,25
Gruppi 8,75 33,25 31,50 7,00 5,25
Rotte OSP interbaleari: IBZ–PMI, MAH–PMI & IBZ–MAH si applica nelle classi A, O & Q 1,50 5,70 5,40 1,20 0,90
Rotte OSP: LEI–SVQ, BCN–BJZ & BJZ–MAD si applica nelle classi A & O 1,50 5,70 5,40 1,20 0,90
Rotte OSP: LEI–MLN, GRX–MLN & MLN–SVQ si applica nelle classi A, O, Q & N 1,50 5,70 5,40 1,20 0,90

F. num. gral: Famiglia numerosa – Categoria generale (Familia numerosa general).
F. num. Esp: Famiglia numerosa – Categoria speciale (Familia numerosa especial).

 

Tabella degli importi per i biglietti con Avios

Paese di acquisto Acquisto per telefono  Cambio per telefono Rimborso per telefono 
Spagna 15 EUR Gratuito Gratuito
Regno Unito 15 GBP Gratuito Gratuito
Stati Uniti 24 USD Gratuito Gratuito
Resto dei paesi 15 GBP (o importo equivalente nella rispettiva valuta) Gratuito Gratuito

 

Clienti con vantaggi esclusivi:

Non si applica alcun importo di gestione ai titolari dei seguenti livelli di Iberia Club:

  • Infinita e Infinita Prime

  • Platino e Platino Prime

  • Singular

Questo vantaggio si applica ai biglietti del titolare, a quelli dei suoi accompagnatori nella stessa prenotazione e a qualsiasi biglietto acquistato a carico degli Avios del conto.

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