Услуги Iberia

Потому что Ваше путешествие – это не только перелет, это все то, что просиходит с Вами с момента отправления до прибытия в пункт назначения.

Услуги Iberia

IMPORTANT NOTICE


Due to the impact on air transport of the spread of the coronavirus, the airport authority has decided to temporarily close the Air Shuttle security control at Madrid and Barcelona airports. However, we have set up another area to continue providing this service:

In Madrid:
Desk 812 in the general check-in area in T4.
We advise you to go to the airport well in advance of your flight if you are going to check in baggage. Check-in will close 45 minutes before the scheduled departure time.

In Barcelona:
Desk 414 in T1, Main Level (3). Check-in times remain the same as usual.

We recommend that you confirm your booking and check the status of your flight before you go to the airport.

We remind you that the VIP parking service has been temporarily suspended by the provider, and many of the VIP lounges available to our customers at different airports are also closed and at others we are unable to provide the usual service.

Puente Aéreo

Ознакомьтесь с новыми специальными условиями регистрации и посадки на рейсы Puente Aéreo в терминале T4 аэропорта Барахас.

Puente Aéreo располагается в эксклюзивной зоне, в удобном месте, что позволяет максимально сократить временные затраты. Регистрация закрывается за 15 минут до вылета рейса.

Новое комбинированное предложение авиакомпаний Iberia и Vueling на перелеты между Мадридом и Барселоной предусматривает 26 рейсов в день в каждом направлении с вылетами каждые 15 или 30 минут в пиковые часы и каждый час в остальное время, с 6:30 до 21:45.
Вы можете забронировать билеты на нужный рейс, так как существуют и комбинируются между собой билеты без мест и билеты с бронированием, чтобы вы могли гарантированно получить место на выбранном рейсе и избавиться от неопределенности в путешествии. Новые билеты с бронированием сохраняют гибкость билетов без места, так как вы можете поменять билет сколько угодно раз без какой-либо платы.
Эти изменения можно произвести как на сайте, так и в приложении компании Iberia. Мы дополнили наше приложение новыми услугами Puente Aéreo, чтобы вы могли приобретать билеты без мест и билеты с бронированием, изменять бронирование сколько угодно раз и получать посадочный талон с удобством на компьютере или смартфоне.

Начисление баллов Avios на всех рейсах Puente Aéreo осуществляется по правилам авиакомпаний Iberia и Vueling. Билеты, приобретенные за баллы Avios, можно использовать только на рейсах, выполняемых компанией Iberia, а не Vueling (IB5XXX).

Для посадки на рейс необходимо пройти в Терминал 4, уровень 2 (регистрация). Если вы еще не получили посадочный талон или у вас есть регистрируемый багаж, подойдите к отдельным стойкам Puente Aéreo, расположенным в центральной зоне на том же уровне с удобным доступом с парковки. Благодаря наличию специальных стоек регистрации и приема багажа его погрузка и транспортировка осуществляются отдельно.

Если у вас уже есть посадочный талон, вам достаточно пройти отдельный контроль безопасности, находящийся рядом с VIP-залом «Дали». Выходы на посадку расположены на уровне 1 в нескольких минутах от зала регистрации: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 и K68 (*)

(*) Маркировка выходов может быть изменена. Всегда следите за информацией, отображаемой на информационных экранах, о том, через какой выход будет осуществляться посадка на ваш рейс. Помните, что некоторые рейсы могут обслуживаться в дополнительном здании терминала (T4S)

Расписание рейсов puente aéreo

Подробнее

Vip-парковка

Во время Вашего путешествия Ваш автомобиль будет под присмотром, благодаря услуге приема и охраны автомобилей.

Въезжая в терминал Т4 по дороге к залу вылетов, следует придерживаться левой полосы «Только для разрешенного автотранспорта и прибывающих автобусов». В данный момент Вы находитесь на площадке для уполномоченного автотранспорта, и следует продолжать движение по этой дороге до шлагбаума. После того, как Вы будете идентифицированы в качестве клиента при пересечении шлагбаума, следует двигаться вперед до сервисного пункта в центре терминала, где Вас будет ожидать предоставленный водитель.

Подробнее о Vip-парковке

Подробнее

VIP-залы Мадрида

Iberia предлагает своим пассажирам класса Business два VIP-зала в терминале T4 аэропорта Мадрида.

Залы Далии (05:45 - 23:00ч.) и  Веласкес (24 часа), площадью около пяти тысяч квадратных метров, это функциональные и современные пространства, удобно расположенные внутри терминала, с инновационным дизайном и всеми необходимыми услугами.

Гастрономические услуги. Iberia разработала ассортимент питания и аперитивов для VIP-залов, которые соответствуют типу путешествия в тот или иной период дня.

Работа / Отдых. Разнообразные возможности для работы и отдыха

Отдых. Iberia выполнила декорацию залов терминала T4, следуя философии Фэншуй, превратив залы в место, полное умиротворения и спокойствия.

Iberia предлагает своим пассажирам класса Business VIP-зала в терминале T4 аэропорта Мадрида

Подробнее

Стойки регистрации пассажиров бизнес-класса и киоски регистрации.

Вы можете сдать свой багаж на специальных стойках регистрации бизнес-класса.

Вы всегда можете бесплатно воспользоваться данной услугой, если путешествуете классом Business Plus и прилетаете в Мадрид межконтинентальным рейсом авиакомпании Iberia, который вылетел днем ранее.

На всех участках одновременного приема багажа в терминале Т4 имеются специальные стойки регистрации для наших пассажиров бизнес-класса, а также киоски регистрации пассажиров с багажом и без него. Стойки регистрации авиакомпании Iberia располагаются по центру, с 780 по 889.

Следует помнить, что регистрация и прием багажа на все рейсы производятся в терминале T4, и что не существует каких-то специальных участков регистрации и приема багажа на рейсы в страны Шенгенской зоны (*) или на рейсы в страны, не входящие в Шенгенскую зону.

Пассажиры с билетами бизнес-класса

Стойки регистрации на рейсы пассажиров с билетами бизнес-класса авиакомпании Iberia расположены в центральной зоне терминала 4.

Соответствуют номерам 780 – 799 (по 10 с каждой стороны).

Киоск регистрации

В аэропорту предусмотрено 32 киосков регистрации, все они выдают этикетки:

  • 16 из них находятся между стойками 810-819.

  • 16 из них находятся между стойками 850-859.

(*) В Шенгенскую зону входят следующие европейские страны: Германия, Австрия, Бельгия, Дания, Испания, Финляндия, Франция, Греция, Голландия, Италия, Исландия, Люксембург, Норвегия, Португалия и Швеция.

Проверьте информацию в режиме онлайн о вылетах и прилетах рейсов, чтобы уточнить с какого терминала отправляется Ваш рейс.

Подробнее

Возможно, Вам будет интересно узнать

Лимит времени

У Вас есть ограниченное время до вылета рейса для проверки билета и оформления багажа.

Подробнее

Утерянные вещи

Услуга, позволяющая найти вещи, которые были забыты в самолете и зонах обслуживания Iberia и были найдены при осуществлении пересадок во время Вашего путешествия.

Подробнее

VIP-залы

Закрытые помещения, оборудованные для проведения рабочих собраний, дегустаций высокой кухни и отдыха до или после полета.

Подробнее

Загрузка ...