Закрыть окно

Мы используем собственные куки, а также куки третьих лиц с целью улучшения вашего опыта и наших услуг. Если вы продолжите использование сайта, мы предполагаем, что вы принимаете условия их использования. Более подробную информацию вы найдете в разделе Политика куки.

Услуги Iberia

Потому что Ваше путешествие – это не только перелет, это все то, что просиходит с Вами с момента отправления до прибытия в пункт назначения.

Услуги Iberia

Puente Aéreo

Ознакомьтесь с новыми специальными условиями регистрации и посадки на рейсы Puente Aéreo в терминале T4 аэропорта Барахас.

Puente Aéreo располагается в эксклюзивной зоне, в удобном месте, что позволяет максимально сократить временные затраты. Регистрация закрывается за 15 минут до вылета рейса.

Новое комбинированное предложение авиакомпаний Iberia и Vueling на перелеты между Мадридом и Барселоной предусматривает 26 рейсов в день в каждом направлении с вылетами каждые 15 или 30 минут в пиковые часы и каждый час в остальное время, с 6:30 до 21:45.
Вы можете забронировать билеты на нужный рейс, так как существуют и комбинируются между собой билеты без мест и билеты с бронированием, чтобы вы могли гарантированно получить место на выбранном рейсе и избавиться от неопределенности в путешествии. Новые билеты с бронированием сохраняют гибкость билетов без места, так как вы можете поменять билет сколько угодно раз без какой-либо платы.
Эти изменения можно произвести как на сайте, так и в приложении компании Iberia. Мы дополнили наше приложение новыми услугами Puente Aéreo, чтобы вы могли приобретать билеты без мест и билеты с бронированием, изменять бронирование сколько угодно раз и получать посадочный талон с удобством на компьютере или смартфоне.

Начисление баллов Avios на всех рейсах Puente Aéreo осуществляется по правилам авиакомпаний Iberia и Vueling. Билеты, приобретенные за баллы Avios, можно использовать только на рейсах, выполняемых компанией Iberia, а не Vueling (IB5XXX).

Для посадки на рейс необходимо пройти в Терминал 4, уровень 2 (регистрация). Если вы еще не получили посадочный талон или у вас есть регистрируемый багаж, подойдите к отдельным стойкам Puente Aéreo, расположенным в центральной зоне на том же уровне с удобным доступом с парковки. Благодаря наличию специальных стоек регистрации и приема багажа его погрузка и транспортировка осуществляются отдельно.

Если у вас уже есть посадочный талон, вам достаточно пройти отдельный контроль безопасности, находящийся рядом с VIP-залом «Дали». Выходы на посадку расположены на уровне 1 в нескольких минутах от зала регистрации: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 и K68 (*)

(*) Маркировка выходов может быть изменена. Всегда следите за информацией, отображаемой на информационных экранах, о том, через какой выход будет осуществляться посадка на ваш рейс. Помните, что некоторые рейсы могут обслуживаться в дополнительном здании терминала (T4S)

Расписание рейсов puente aéreo

Подробнее

Vip-парковка

Во время Вашего путешествия Ваш автомобиль будет под присмотром, благодаря услуге приема и охраны автомобилей.

Въезжая в терминал Т4 по дороге к залу вылетов, следует придерживаться левой полосы «Только для разрешенного автотранспорта и прибывающих автобусов». В данный момент Вы находитесь на площадке для уполномоченного автотранспорта, и следует продолжать движение по этой дороге до шлагбаума. После того, как Вы будете идентифицированы в качестве клиента при пересечении шлагбаума, следует двигаться вперед до сервисного пункта в центре терминала, где Вас будет ожидать предоставленный водитель.

Подробнее о Vip-парковке

Подробнее

Лимузины

Услуги личного шофера, чтобы по прибытии Вы могли напрямую добраться до дома или гостиницы или наоборот.

Лимузин высаживает клиента в зоне, ближайшей к центральному входу уровня 2. Встреча пассажиров производится после прохождения иммиграционного контроля и перед выходом из зала для получения багажа. Там Вас встретит координатор услуг, чтобы сообщить Вам данные шофера.

Подробнее об услуге предоставления лимузина

Подробнее

VIP-залы Мадрида

Iberia предлагает своим пассажирам класса Business два VIP-зала в терминале T4 аэропорта Мадрида.

Залы Далии (05:45 - 23:00ч.) и  Веласкес (24 часа), площадью около пяти тысяч квадратных метров, это функциональные и современные пространства, удобно расположенные внутри терминала, с инновационным дизайном и всеми необходимыми услугами.

Гастрономические услуги. Iberia разработала ассортимент питания и аперитивов для VIP-залов, которые соответствуют типу путешествия в тот или иной период дня.

Работа / Отдых. Разнообразные возможности для работы и отдыха

Отдых. Iberia выполнила декорацию залов терминала T4, следуя философии Фэншуй, превратив залы в место, полное умиротворения и спокойствия.

Iberia предлагает своим пассажирам класса Business VIP-зала в терминале T4 аэропорта Мадрида

Подробнее

Vip-зал в зоне Прибытия терминала T4

В Вашем распоряжении есть все необходимое, чтобы передохнуть и энергично начать новый рабочий день после длительного перелета.

В этом зале Вас ждет эксклюзивное обслуживание с душевыми, приятная зона отдыха, буфет с самообслуживанием, компьютеры с подключением к интернету и бесплатная точка доступа WIFI.

Вы можете воспользоваться этой услугой при осуществлении путешествия в классе Бизнес с пунктом конечного назначения в Мадриде на рейсах, выполняемых Iberia продолжительностью более 4 часов.

Также этой услугой могут воспользоваться наши клиенты Iberia Plus Platino (на рейсах, выполняемых и/или продаваемых Группой Iberia, компанией Vueling и на рейсах oneworld), Iberia Plus Oro и Iberia Singular (на рейсах, выполняемых и/или продаваемых Группой Iberia) с пунктом конечного назначения в Мадриде и продолжительностью более 4 часов, независимо от класса перевозки.

Для доступа в зал спуститесь на Уровень -1 из зала прибытия.

Зал работает круглосуточно в течение всего года.

Подробнее о VIP-зале

Подробнее

Стойки регистрации пассажиров бизнес-класса и киоски регистрации.

Вы можете сдать свой багаж на специальных стойках регистрации бизнес-класса.

Вы всегда можете бесплатно воспользоваться данной услугой, если путешествуете классом Business Plus и прилетаете в Мадрид межконтинентальным рейсом авиакомпании Iberia, который вылетел днем ранее.

На всех участках одновременного приема багажа в терминале Т4 имеются специальные стойки регистрации для наших пассажиров бизнес-класса, а также киоски регистрации пассажиров с багажом и без него. Стойки регистрации авиакомпании Iberia располагаются по центру, с 780 по 889.

Следует помнить, что регистрация и прием багажа на все рейсы производятся в терминале T4, и что не существует каких-то специальных участков регистрации и приема багажа на рейсы в страны Шенгенской зоны (*) или на рейсы в страны, не входящие в Шенгенскую зону.

Пассажиры с билетами бизнес-класса

Стойки регистрации на рейсы пассажиров с билетами бизнес-класса авиакомпании Iberia расположены в центральной зоне терминала 4.

Соответствуют номерам 780 – 799 (по 10 с каждой стороны).

Киоск регистрации

В аэропорту предусмотрено 32 киосков регистрации, все они выдают этикетки:

  • 16 из них находятся между стойками 810-819.

  • 16 из них находятся между стойками 850-859.

(*) В Шенгенскую зону входят следующие европейские страны: Германия, Австрия, Бельгия, Дания, Испания, Финляндия, Франция, Греция, Голландия, Италия, Исландия, Люксембург, Норвегия, Португалия и Швеция.

Проверьте информацию в режиме онлайн о вылетах и прилетах рейсов, чтобы уточнить с какого терминала отправляется Ваш рейс.

Подробнее
Fast track

Быстрота, эффективность и надежность, которая позволит Вам сэкономить время при прохождении контроля безопасности в аэропорту

Мы гарантируем минимальное время ожидания, поскольку речь идет о специально выделенном доступе для клиентов Iberia Business, Iberia Plus Oro, Platino, Infinita и Infinita Prime.

Fast track

Стойки Iberia Business: 780 - 799

После осуществления регистрации, следуйте указаниям VIP-доступа, которые находятся в аэропорту.

Слева у вас будут обычные доступы контроля безопасности, продолжайте следовать прямо.

Когда Вы подойдете к контролю безопасности VIP-доступа предъявите свой посадочный талон.

Кто может воспользоваться услугой?

Клиенты Рейсы Класс / Тариф
Путешествующие бизнес-классом Выполняется Группой Iberia** Business Plus Бизнес-класс Тарифы: C, D, I, J, U и R
Iberia Plus Gold или Iberia Singular + 1 приглашенный* Выполняется Группой Iberia и/или билеты на него распространяются компанией Iberia** Любой класс и тариф
Iberia Plus Platinum + 1 приглашенный* Выполняется Группой Iberia и/или билеты на него распространяются компанией Iberia** Любой класс и тариф
Iberia Plus Infinita + 1 приглашенный* Выполняется Группой Iberia и/или билеты на него распространяются компанией Iberia** Любой класс и тариф
Iberia Plus Infinita Prime + 4 приглашенный* Выполняется Группой Iberia и/или билеты на него распространяются компанией Iberia** Любой класс и тариф

Примечание. На рейсах с кодом IB26XX данные преимущества недействительны

*когда Ваш рейс выполняется Группой Iberia, данная услуга также доступна для сопровождающих Вас дети, которые путешествуют с Вами и возраст которых не превышает 18 лет.

** В аэропортах Мадрида и Барселоны услуга также доступна для рейсов, выполняемых и продаваемых Vueling, а также для рейсов oneworld. В этом случае ваш спутник должен лететь с вами одним рейсом.

В каких аэропортах можно воспользоваться данной услугой?

Данная услуга доступна для клиентов, путешествующих, практически во всей сети аэропортов, в которых работает Iberia.

Возможно, Вам будет интересно узнать

Лимит времени

У Вас есть ограниченное время до вылета рейса для проверки билета и оформления багажа.

Подробнее

Утерянные вещи

Услуга, позволяющая найти вещи, которые были забыты в самолете и зонах обслуживания Iberia и были найдены при осуществлении пересадок во время Вашего путешествия.

Подробнее

VIP-залы

Закрытые помещения, оборудованные для проведения рабочих собраний, дегустаций высокой кухни и отдыха до или после полета.

Подробнее