Закрыть окно

Мы используем собственные куки, а также куки третьих лиц с целью улучшения вашего опыта и наших услуг. Если вы продолжите использование сайта, мы предполагаем, что вы принимаете условия их использования. Более подробную информацию вы найдете в разделе Политика куки.

Что здесь находится?

Познакомьтесь с терминалами, в которых работает Iberia: T4 и T4S

Что здесь находится

Расположение компании Iberia в терминалах T4 и T4S

Узнайте расположение различных участков терминала T4 и T4S, а также возможности стыковки между ними.

Терминал состоит из двух отдельных зданий (T4 и T4S), соединенных туннелем для аэропортового обслуживания (TSA) и стыковочного поезда (APM). Терминал T4 находится в северной части мадридского аэропорта Барахас.

Независимо от терминала вылета Вашего рейса (T4 и T4S), Вы можете попасть в него через T4 или Здание терминала.

В терминале предусмотрено 64 телескопических трапов, которые обеспечивают Ваше удобство, поскольку посадка и выход по прибытии большинства рейсов осуществляется с их помощью.

Терминал T4 (Здание терминала)

Здание терминала Т4 делится на три блока

  • В первом блоке на уровне 2 осуществляется регистрация на все рейсы данного терминала, включая рейсы Puente Aéreo и Air Nostrum. К услугам пассажиров 174 стоек регистрации, две из которых предназначены для специального багажа (766 и 936).

  • Во втором блоке на уровне 2 осуществляется контроль безопасности и находится торговая зона.

  • Третий блок на уровне 1 - посадочный, здесь находится зона посадки с 38 посадочными площадками на национальные и Шенгенские рейсы (*); откуда пассажиры проходят непосредственно в самолет. Длина терминала 1,14 км.

Кроме того, в Т4 находится зона выдачи багажа (уровень 0) для всех рейсов терминала.

На нижнем этаже (уровень -2) находится Поезд, обеспечивающий стыковку между Терминалами.

Терминал T4S (Дополнительное здание)

В дополнительном здании терминала происходит посадка и высадка рейсов не Шенгенской зоны, самолетов с широким фюзеляжем и некоторых рейсов в пределах Шенгенской зоны (*).

Помните, что регистрация на все рейсы осуществляется в основном терминале, в здании терминала или T4.

Дополнительное здание площадью в 286.984 кв. м имеет 26 выходов, или коридоров (16 из них двойные).

Посадка пассажиров на международные рейсы и вне Шенгенской зоны осуществляется на Уровне 1, а высадка на Уровне 2.

Посадка и высадка пассажиров внутренних рейсов и Шенгенской зоны проходит в центральной части на уровне 0.

Не забывайте, что выдача багажа на все рейсы авиатерминала производится в Т4 (уровень 0).

На нижнем этаже (уровень -2) находится Поезд, обеспечивающий стыковку между Терминалами.

(*) За редким исключением, все рейсы Iberia в пределах стран Шенгенского договора осуществляются через терминал Т4.

*Проверьте информацию в онлайн-режиме о вылетах и прилетах рейсов, чтобы узнать, из какого терминала осуществляется Ваш перелет.

Подробнее

Vip-залы

Самая эксклюзивная и неофициальная обстановка в самом общественном месте в мире: аэропорту.

В VIP-Залах Iberia Вас ждет широкая гамма услуг в детально продуманной атмосфере, где Вы сами сможете выбрать свое место.

Мы предлагаем нашим пассажирам три обновленных зала с зонами отдыха, комнатами для проведения встреч и зоной досуга, где можно попробовать новинки превосходной кухни и отведать лучшие напитки в атмосфере, созданной специально для удобства и комфорта пассажиров.

В терминале Т4 имеется один Vip-зал

Зал ДАЛИ: Он находится на уровне 2 терминала T4, за зонами контроля безопасности (как для обычных рейсов, так и для рейсов Puente Aéreo).

Услуга предоставляется всем клиентам Шенгенских и внутренних рейсов, обслуживаемых терминалом.

В терминале Т4S имеется один Vip-зал

Зал ВЕЛАСКЕС находится в центральной зоне уровня 1 терминала T4S, за магазинами и ресторанами. Зал в течение 24 часов в сутки предоставлен в распоряжение наших клиентов, летящих международными рейсами вне Шенгенской зоны, которые прибывают рано утром. Здесь клиенты могут воспользоваться должным вниманием и обслуживанием.

Услуга по предоставлению ужина в нашем ресторане доступна всем клиентам классов Business Plus и владельцам карт Iberia Plus Platinum и Gold и карт Iberia Singular, летящих ночными рейсами авиакомпании Iberia в Буэнос-Айрес, Кордобу, Лиму, Мехико, Монтевидео, Рио-де-Жанейро, Сантьяго-де-Чили, Сан-Паулу, Тель-Авив, Москву и Санкт-Петербург.*

* За исключением рейсов с общим кодом IB7XXX & IB4XXX, которые выполняются другими авиакомпаниями.

Подробнее о Подробнее: VIP-залы.

Подробнее
Как ориентироваться?

Мы познакомим Вас с планировкой Терминалов T4 и T4S, куда прилетают и откуда отправляются рейсы Iberia.

Новые указатели

Для правильной ориентации пассажиров и ввиду больших размеров терминала, была тщательно продумана интуитивно понятная система обозначений, более удобная, современная и простая для понимания. Большие окна не дают пассажирам потерять из виду визуальные ориентиры, которые помогают лучше ориентироваться. Помимо этого используется очень простая и функциональная система ориентации: Цветовые обозначения.

Структура обоих зданий окрашена в тона от насыщенного синего до красного, с обозначением основных сторон света: Север (синий цвет) и Юг (красный). Центральная часть окрашена в желтый цвет. Выходы на посадку обозначены цветами, соответствующими части или зоне терминала, в которой они находятся (выходы H - красного цвета, J – желтого, K – синего…).

Точки быстрого обслуживания

В различных зонах прилета и вылета терминала T4 и T4S аэропорта Мадрид-Барахас предусмотрено 22 устройства комплексного обслуживания. Эти мультимедийные устройства, (Точки быстрого обслуживания/Quick Service Point), предлагают помощь клиентам в зависимости от зоны из расположения:

  • В зоне выхода на посадку: предоставляют информацию о статусе рейсов, а также о возможных задержках вылета или опозданиях на стыковочные рейсы.

  • В зоне выдачи багажа на основании билета клиента выдают информацию о ленте получения багажа или осуществлении необходимых процедур, если багаж остался в пункте отправления.

  • Помимо этого во всех Точках быстрого обслуживания Quick Service Points можно получить полезную информацию о предоставляемых в аэропорту услугах, правах пассажиров или инструкции о том, как можно пройти в ближайший VIP-зал.

Пассажирам Puente Aéreo

Для перелета рейсом Puente Aéreo необходимо:

  • 1.- В 4 терминале перейти на уровень 2 (Регистрация) и направиться к стойкам регистрации, обозначенным Puente Aéreo, на этом же этаже.

  • 2.- После регистрации Вам следует пройти контроль безопасности и паспотный контроль; расположенный здесь же, рядом с Vip-залом ДАЛИ.

  • 3.- После регистрации следует пройти к выходу на посадку, который находится на Уровне 1. Проще всего попасть в зону Puente Aéreo можно следующим образом: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 и K68 (*)

Расписание рейсов puente aéreo:

(*) Обозначение входов может быть изменено. Всегда следите за информацией, отображаемой на информационных экранах, о том, через какой выход будет осуществляться посадка на ваш рейс. Помните, что некоторые рейсы могут обслуживаться в дополнительном здании терминала (T4S).

Пассажирам Air Nostrum

Для перелета компанией Air Nostrum необходимо:

  • 1.- Пройти по 4 терминалу на уровень 2 (Регистрация), где можно зарегистрироваться у любой стойки компании Iberia.

  • 2.- После регистрации пройдите контроль безопасности, расположенные напротив стоек регистрации.

  • 3.- После регистрации следует пройти к выходу на посадку, который находится на Уровне 1. Выходы на посадку расположены немного дальше, в северной части: выходы K (K86 - K93).

Madrid Amigo

По прибытии в аэропорт Мадрида пройдите к остановке мини-автобуса отеля, в котором вы забронировали номер. Остановка расположена на уровне 0, 2-я улица терминала 4. Билет или ваучер для поездки не нужен..

Информационные пункты и пункты обслуживания

Мы расширили сеть информационных пунктов и пунктов обслуживания клиентов Iberia.

В T4 находятся 7 пунктов:

  • Три информационных пункта возле стоек регистрации (уровень 2)

  • Два пункта расположены в крыльях зоны выхода на посадку (уровень 1), зона H и зона K.

  • В залах прибытия (получение багажа, уровень 0) расположены другие двух пункта.

В T4s находятся 3 пункта:

  • Один пункт в центральной части 2 уровня.

  • Два пункта в каждом из крыльев зоны выхода на посадку, уровень 1

Регистрация и прием багажа

Регистрация на все рейсы за исключением Puente Aéreo в мадридском терминале T4 осуществляется на универсальных стойках регистрации.

Стойки регистрации и приема багажа объединены в 10 островов по 20 таких стоек, с возможностью одновременной регистрации и приема багажа с каждой стороны.

Эта новая модель регистрации и приема багажа на рейсы авиакомпании Iberia благодаря установленным стойкам позволяет всем нашим пассажирам вне зависимости от пункта назначения регистрировать и сдавать свой багаж у любой открытой стойки регистрации на рейсы авиакомпании без необходимости поиска каких-то специальных регистрационных стоек (за исключением пассажиров Puente Aéreo).

Не существует каких-то специальных участков регистрации на рейсы в страны Шенгенской зоны (*)

Не существует каких-то специальных участков регистрации на рейсы в страны, не входящие в Шенгенскую зону

Центральные стойки регистрации отведены для авиакомпании Iberia (780-889)

Пассажиры с билетами экономического класса

  • Стойки регистрации пассажиров с билетами бизнес-класса на рейсы авиакомпании Iberia находятся в центральной зоне. Они соответствуют номерам 780-799

Пассажиры с билетами туристического класса

  • Стойки регистрации пассажиров с билетами экономического класса на рейсы авиакомпании Iberia находятся между стойками регистрации 810-889

В аэропорту предусмотрено 32 киосков регистрации, все они выдают этикетки

16 из них находятся между стойками 810-819.

16 из них находятся между стойками 850-859.

Широкие ленты на стойках 766 и 936 для регистрации специального багажа.

(*) В Шенгенскую зону входят следующие европейские страны: Германия, Австрия, Бельгия, Дания, Испания, Финляндия, Франция, Греция, Голландия, Италия, Исландия, Люксембург, Норвегия, Португалия и Швеция.

Проверьте информацию в режиме онлайн о вылетах и прилетах рейсов, чтобы уточнить с какого терминала отправляется Ваш рейс.

Подробнее

Возможно, Вам будет интересно узнать

Лимит времени

У Вас есть ограниченное время до вылета рейса для проверки билета и оформления багажа.

Подробнее

Утерянные вещи

Услуга, позволяющая найти вещи, которые были забыты в самолете и зонах обслуживания Iberia и были найдены при осуществлении пересадок во время Вашего путешествия.

Подробнее

Познакомьтесь с Мадридом

Чем можно заняться в Мадриде при осуществлении пересадки в аэропорту?

Подробнее