I tuoi servizi Iberia

Scopri i nostri servizi di assistenza esclusiva in Ponte aereo Iberia, Sale VIP, limousine e parcheggi, banchi check-in business e macchine per il check-in...

I tuoi servizi Iberia

Ponte aereo

Il Corridoio Barcellona-Madrid è uno spazio esclusivo del Terminal predisposto per rendere il servizio del Ponte Aereo più agevole, semplice e veloce.

Questo servizio che collega Barcellona e Madrid all'insegna dello slogan "Arrivare e Volare", dispone di un mini-terminal esclusivo nel cosiddetto Corridoio BCN-MAD, al fine di garantire al cliente la semplicità e la rapidità che da sempre lo caratterizzano. Potrai presentarti fino a 15 minuti prima della partenza del volo.

Potrai prenotare il volo preferito abbinando biglietti aperti ad altri con prenotazione, in modo da assicurarti il posto sul volo prescelto. I nuovi biglietti con prenotazione usufruiscono delle stesse condizioni di flessibilità di quelli aperti, consentendoti di modificarli gratuitamente tutte le volte che vorrai.
I cambi possono essere effettuati tramite il sito o l'app di Iberia. A tal fine abbiamo migliorato la nostra app aggiungendo i nuovi servizi del Ponte Aereo, per consentirti di acquistare i biglietti, aperti e non, di modificare la prenotazione tutte le volte che ne avrai bisogno e di ottenere la carta d'imbarco comodamente tramite computer o smartphone.

Per volare dovrai recarti presso la zona del "Corridoio Barcellona-Madrid" (dotata di accesso proprio) del Terminal 1, dove troverai tre banchi accettazione per richiedere, se necessario, la carta d'imbarco o registrare il bagaglio, quindi potrai passare dal controllo di sicurezza dedicato e raggiungere la zona di imbarco.

Orari del servizio Puente Áereo

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Fast Track

Accedi al fast track (Fast Lane) del T1 dell'aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat al 3° piano.
Lo troverai di fronte al controllo di sicurezza: è il filtro situato sulla sinistra, davanti al banco accettazione 464.
Gli ospiti dei nostri clienti Iberia Plus Oro, Platino, Infinita e Infinita Prime dovranno ritirare un pass di accesso ai banchi accettazione Iberia Business: 351-352.
Orario: 24 ore, 7 giorni su 7.

Più informazioni sul Fast Lane

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Parcheggio Vip

Goditi il viaggio ancora di più sapendo che il tuo veicolo si trova in un posto sicuro e dotato di servizio di sorveglianza e ritiro.

Quando arrivi al Terminal 1 dell'aeroporto El Prat, segui le indicazioni per il parcheggio VIP e, una volta all'interno, un operatore adeguatamente identificato ritirerà il tuo veicolo.

Ulteriori informazioni sul Parcheggio VIP

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Sale VIP

Usufruisci di un luogo privato in aeroporto.

Se viaggia in Business Class o è titolare delle tessere Iberia Plus Infinita, Infinita Prime, Singular, Oro o Platino, saranno a tua disposizione le sale VIP dell'aeroporto.

Si trovano al:

  • Piano 2, tra la hall per il check-in (dopo i controlli di sicurezza) e lo Sky Center (area commerciale e di ristorazione)

  • Piano 1, nel corridoio Barcellona-Madrid (Puente Áereo) destinato ai clienti che viaggiano a Madrid

Nota: I voli Operato da Iberia per LEVEL non usufruiscono di nessuno di questi vantaggi

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Hall dei banchi check-in

Troverai i nostri banchi check-in dal modulo 300 al 400. Inoltre sono a tua disposizione 50 macchine per l'auto check-in.

I banchi check-in di Iberia e delle sue consociate si trovano presso i moduli 300 e 400 , e dispongono di 28 posizioni ognuno.

Il check-in di Iberia/Iberia Regional Air Nostrum si effettuerà presso i banchi dal 301 al 314, ed il 301 è riservato alla Business Class.

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Ora limite

Disponi di un tempo determinato prima della partenza del volo durante il quale formalizzare il tuo biglietto e fare il check-in dei bagagli

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Documenti di viaggio per minori

Tutti i requisiti da osservare quando si viaggia con bambini e neonati, tenendo presente la loro età, altezza e numero

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Bagaglio

Tutto quello che devi sapere per assicurarti che i tuoi bagagli e gli oggetti che porti con te possano accompagnarti nel tuo viaggio: peso, misure, restrizioni e il suo contenuto.

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