Klachten
Ons klantenservicecentrum verzamelt, analyseert en beantwoordt je klachten
Bij onze telefonische klantenservice krijgen we een groot aantal vragen betreffende COVID-19. Om onnodig wachten te voorkomen en u de beste service te bieden, voordat u contact met ons opneemt of naar onze kantoren of naar de luchthaven gaat, graag deze informatie raadplegen waar u de mogelijkheden kunt controleren, afhankelijk van de data van uw reis.
Vraag Flexibiliteit op vluchten voor ontwikkeling van het coronavirus
Personal assistance
- Iberia kantoren Je zult ons altijd dichtbij vinden
- Iberia Bagage klantenservice Als u de actuele status van de zoektocht die we aan het uitvoeren zijn, wilt bekijken
- Verloren voorwerpen Leer hoe u een op de luchthaven verloren voorwerp kunt terugkrijgen
- Iberia Conecta Krijg updates betreffende je vlucht via sms of e-mail
- Aanvraag persoonsgegevens Vraag je gegevens op, beperk hun toegang of wijzig ze.