Закрыть окно

Мы используем собственные куки, а также куки третьих лиц с целью улучшения вашего опыта и наших услуг. Если вы продолжите использование сайта, мы предполагаем, что вы принимаете условия их использования. Более подробную информацию вы найдете в разделе Политика куки.

  • Inicio
  • Наши условия
  • Заявление о доступности

Заявление о доступности

Компания Iberia на постоянной основе работает над обеспечением универсального доступа к своему сайту, вне зависимости от используемого аппаратного и программного обеспечения, сетевой инфраструктуры, языка, культуры, местонахождения и возможностей пользователей, применяя с этой целью стандарты доступности веб-содержимого W3C-WAI 2.0 в соответствии с уровнем требований AA.

Для выполнения этой задачи мы сотрудничаем с компанией ILUNION Tecnología y Accesibilidad, занимающейся сертификацией интернет-сред с 2003 года.

Характеристики доступности данного веб-сайта

Соответствие стандартам XHTML и CSS: Надлежащим образом написанный код корректно интерпретируется используемыми для навигации устройствами пользователей и, в частности, специальными устройствами, используемыми людьми с ограниченными возможностями.

Правильная семантическая структура: Используется оптимизированная схема оформления содержимого с повышенным вниманием к заголовкам, спискам и меткам, являющимся ключевыми элементами навигации с помощью программ экранного доступа для незрячих.

Отсутствие кода, не рекомендованного к использованию W3C: Позволяет верно интерпретировать и изложить содержимое и его контекст при применении пользователями вспомогательных средств.

Использование в таблицах стилей относительных единиц измерения: Помогает пользователям, обеспечивая возможность контролировать способ отображения содержимого на экране.

Обеспечение минимально необходимого уровня контрастности между содержимым и фоном: Гарантирует возможность распознавания всеми пользователями.

Обеспечение доступности форм: Отсутствие ограничения возможности отправлять запросы, получать консультации, проводить поиск содержимого и использовать интерактивные возможности веб-сайта в целом.

Разделение содержимого, оформления и кода JavaScript: пользователи, устройства которых не поддерживают данную технологию, имеют доступ ко всей информации на странице.

Добавление к ссылкам атрибутов «title»: имена ссылок понятны без контекста.

Повсеместное наличие альтернативы для динамического содержимого (Javascript, Ajax, видео и т. д.): способствует осуществлению навигации и пониманию содержимого для пользователей, устройства которых не поддерживают данные технологии.

Доступность для восприятия: установлено, что все сведения и содержимое, передаваемые посредством веб-сайта Iberia, доступны для восприятия всем пользователям.

Пригодность для использования: веб-сайт Iberia ориентирован на пользователя вне зависимости от его возможностей и имеет адаптируемый и пригодный для использования интерфейс.

Легкость понимания: реализация содержимого и интерфейса страниц соответствует задаче обеспечения легкости понимания для всех пользователей.

Надежность: выявлен, оценен и протестирован факт того, что все эксплуатационные действия, предлагаемые на веб-сайте Iberia, поддерживаются широким спектром пользовательского ПО.

Соответствие стандартам: веб-сайт Iberia соответствует уровню АА стандарта доступности веб-содержимого WCAG 2.0, полностью и на всех страницах, и обеспечивает поддержку, бесперебойную работу и доступ к содержимому с помощью большинства наиболее распространенных технических вспомогательных средств.

Доступность содержимого

Содержимое и функциональность веб-сайта имеют уровень доступности AA и постоянно развиваются.

  • Покупка билетов и сопутствующих продуктов в любых видах (/buscador-vuelos/).

  • Подача запроса на предоставление специальных услуг для лиц с нарушениями зрения, слуха или восприятия.

  • Регистрация на любой рейс, выполняемый компанией Iberia (/autocheckin-online/).

  • Доступ к бронированию и его изменение (/gestion-de-reservas/).

  • Доступ к информации о состоянии рейсов (/llegadas-y-salidas/).

  • Получение расписания рейсов (/horarios/).

  • Доступ и управление персональными данными в программе лояльности компании.

  • Доступ к контактной информация компании.

Справочная информация о доступности

Вам также могут быть полезны следующие ресурсы по вспомогательным средствам и продуктам, совместимым с нашим веб сайтом и облегчающим работу с ним.

  • Руководство WCAG 2.0 (https://www.w3.org/TR/WCAG20/).

  • Руководство по стандартам раздела 508 федерального законодательства США.

  • Вспомогательное средство при нарушениях зрения.

  • Вспомогательное средство при нарушениях слуха.

  • Вспомогательное средство при нарушениях восприятия.

Инициативы и совместные проекты с компанией ILUNION Tecnología y Accesibilidad направленные на улучшение общей доступности сред Iberia.