Iberia no aeroporto de Madri

Você tem várias opções para chegar ao aeroporto de Madri-Barajas Adolfo Suárez, dependendo se você usa transporte público ou privado.
Se você decidir usar o transporte público, poderá escolher chegar por Ônibus, Trem ou Metrô (Linha 8). Em caso de transporte particular, lembre-se que você pode acessar pela estrada com pedágio M-12 ou pela estrada M-14 combinada com a M-13, sem pedágio.

Lembre-se que a cobrança de todos os voos ocorre no Terminal Principal, Edifício Terminal ou T4. No Edifício Satélite (T4S) só serão feitos embarques e desembarques em voos com destinos não Schengen, aviões de fuselagem larga e alguns voos com destinos Schengen.

Os dois edifícios estão ligados pelo túnel de serviços aeroportuários (TSA) e pelo trem de conexão (APM).
Verifique na sua passagem o terminal de onde você vai embarcar. De todos os modos e como regra geral, todos os voos da Ponte Aérea e a maioria dos voos domésticos e Schengen partem do T4.

Salvo alterações de última hora, os voos Schengen, domésticos e da Air Nostrum sempre saem e chegam pelo T4, usando os portões de embarque K (K86 a K93).
Os voos internacionais não Schengen saem do Satélite (T4S).
Excepcionalmente, alguns voos domésticos (incluindo a Ponte Aérea) e Schengen podem partir do satélite.
Para saber de qual terminal o seu voo opera, verifique as Informações de voos de chegadas e partidas.

Para poder se deslocar entre o Terminal T4 e o T4S:
Independentemente do Terminal para o qual seu voo tenha sido alocado (T4 e T4S), a entrada é feita sempre pelo T4 ou Edifício Terminal. Ambos os edifícios, localizados no extremo norte do atual aeroporto, um de frente para o outro, são ligados por um trem de conexão subterrâneo (APM).

Para conectar os terminais T1, T2 e T3 com o T4 e o T4S e vice-versa:

• Conexão interna: ônibus de passageiros em trânsito.
  Caso você esteja em trânsito com a sua bagagem já despachada na origem, pode utilizar este serviço gratuito para se deslocar internamente pelo aeroporto, entre os terminais T1, T2, T3, T4 e T4S.

• Conexão externa: ônibus pendulares gratuitos da AENA.
  Funcionam 24 horas por dia, partindo dos terminais T1 e do T2 diretamente para o Terminal T4.

Informamos a localização dos nossos escritórios no aeroporto de Madri.

Agência de Passagens
As nossas agências de passagens encontram-se nas pontas da ilha, perto dos balcões de check-in do T4.

Balcões de Informações e Atendimento ao Cliente:

• O T4 possui vários Postos de Informação e Atendimento ao Cliente da Iberia: dois na ponta da ilha junto aos balcões de check-in, dois em cada uma das alas da zona de embarque (Zonas H e K) e três na sala de embarques (retirada de bagagem).

• O T4S possui quatro Postos de Informação e Atendimento ao Cliente: um na zona central da área de check-in, dois em cada uma das alas da zona de embarque (Zonas R e U) e mais um no centro da área de embarque.

Agência de trânsitos:
Alguns Balcões de Informações e Atendimento ao Cliente da Iberia funcionam também como Balcões de Trânsito.

• No T4 estão localizados em cada ala da zona de embarque (Zonas H e K).

• No T4S estão localizados, um na área central da área de check-in, outros dois na zona da área de embarque e o último no centro da área de embarque.

No aeroporto de Madri, o check-in de todos os voos é feito de forma polivalente (incluindo Air Nostrum) na área de check-in do Terminal 4, Nível 2.
Este modelo de check-in da Iberia significa que, independentemente do seu destino, você pode fazê-lo em qualquer um dos balcões abertos da empresa.
A área de check-in é dividida em duas zonas diferentes: para classe Business e para classe Economy.
Além disso, você encontrará 48 totens de check-in, com e sem bagagem. 

A Ponte Aérea tem uma área exclusiva que é acessada diretamente da entrada para o T4 de Madri e do Corredor Barcelona-Madri do Terminal 1 em Barcelona.

Ao chegar ao aeroporto de Madri, você poderá retirar a sua bagagem de qualquer origem, no andar de desembarque do T4. É também por lá que se passa pelas alfândegas dos voos provenientes de zonas internacionais NÃO Schengen.
No saguão de desembarque, você também encontrará um balcão de Atendimento ao Cliente para gerenciar qualquer incidente relacionado à bagagem.

A Área Terminal do aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas é composta por dois edifícios independentes: Terminal T4 (Edifício Terminal) e Terminal T4S (Edifício Satélite). Ambos estão conectados por um trem automático com grande circulação. Dependendo da origem e do destino do seu voo, você deve trocar de Terminal ou fazer a conexão no mesmo edifício.
Também há serviços de trem, ônibus ou micro-ônibus para ligar o T4 e o T4S aos terminais T1, T2 e T3.

Confira todas as informações em nossa página de conexões no aeroporto de Madri ou em outros aeroportos internacionais.