一般机场信息

建议您至少在航班起飞前两小时到达机场，以留出充足的时间办理值机、托运行李、通过一个（或多个）移民和安检点，然后到达登机口。
航班接受截止时间是获得登机牌和托运行李的最晚时间。

一般来说，我们航班的截止时间是预定起飞前 45 分钟办理值机，20 分钟完成登机。
出于安全考虑，在我们网络中的某些机场或根据目的地的具体情况，这个截止时间可能会变得更长。

行李托运：
在马德里机场，最多可以在航班起飞前 24 小时托运行李。
对于其余的航班，行李托运开放的时间为：

• 长途航班：预定起飞前 4 小时。

• 中短途航班：预定起飞前 2 小时。

如果要进入登机区，必须在通过安检之前打印或向工作人员出示登机牌。
遵循这些指示，方便并加快这一过程：

• 脱掉上衣和/或外套，把它和金属物件​（皮带、硬币、钥匙……）一起放入托盘内，并穿过金属探测门。在很多机场，还必须脱鞋​，并让它们通过 X 光扫描仪检查。

• 液体（最多一升用 100 毫升容器分装）必须装在一个透明的袋子里，与其他行李分开单独扫描。还需要将笔记本电脑和其他大型电子和/或电气设备摘掉保护套放入托盘中检查。

• 如果因为健康原因携带植入物​（起搏器、人工耳蜗等）或金属假肢等装置，必须在通过检测门之前告知安检人员。

了解我们在机场为所有乘坐商务舱的乘客或根据 Iberia Club 计划的级别提供的服务：

• 贵宾停车场：马德里和巴塞罗那机场的车辆提取、停车以及私家车交付服务

• 差异化值机柜台：在飞机起飞的机场网络中，作为商务舱、Iberia Club 银卡、金卡、无限卡或 Singular 卡的乘客在区别于其他通道的值机柜台托运行李

• 安检快速通道：使用快速通道或快速通关可以确保您在机场安检处花费最短的等待时间。

• 优先登机适用于我们的商务舱或 Iberia Club 银卡及更高级别的乘客。

• 贵宾休息室：一个休息和恢复体力的地方，也可以继续工作和举行会议。了解我们的客户、宾客的准入政策以及某些机场的例外情况。

  在机场找到贵宾休息室也是旅行中的一部分。

我们的分组模式是为了让您能够更快、更舒适地进入飞机而设计的，并减少了在登机口等待的时间。
我们会在开始登机时先通知有婴儿的家庭和需要帮助才能进入飞机的乘客。 紧接着，我们会以下列顺序通知登机：

• 优先登机第 0 组：持 Iberia Club 无限卡（Infinita）、无限精华（Infinita Prme）、白金卡（Platino）、白金精华（Platino Prime）、非凡卡（Iberia Singular）、oneworld 寰宇一家联盟翡翠卡（Emerald）的乘客。

• 优先登机第 1 组：持 Iberia Club 和金卡（Oro）、oneworld 和蓝宝石卡（Sapphire）的乘客，以及商务舱（Business）乘客。

• 优先登机第 2 组：持 Iberia Club 银卡（Plata）、oneworld 寰宇一家联盟红宝石卡（Ruby）的乘客，购买高端经济舱（Premium Economy）、空运线（Puente Aéreo）、Confort（舒适套餐）票价、Flexible（灵活套餐）票价和优先登机服务的乘客*。

• 优先登机第 3 组：选择 Óptima（优化套餐）票价的经济舱（Economy）乘客。

• 优先登机第 4 组：其余乘客。

*在购买航班时或通过管理您的预订查看是否提供优先登机服务。

El programa de “通过面部识别登机”计划 可以让您更舒适地通过机场安检并登机。
如果您已年满 18 周岁并持有有效的西班牙身份证或欧洲护照，就可以按照以下步骤通过面部识别登机：

• 注册该计划
  访问 Iberia 应用程序​，进入“个人区域”，根据指示数字截屏您的身份证件并录入脸部的自拍视频，这样软件就可以确认您的脸部是否与证件的照片相匹配。

• 将面部识别与登机牌相结合
  通过 Iberia 应用程序办理在线值机，如果您的航班支持生物识别登机就会收到相应通知。

• 通过安检口
  在接近生物识别门时，摄像头系统会检测到您，门会在识别出您的个人资料后打开。

• 通过登机门
  在接近生物识别登机口时，另一个摄像头系统会对您进行识别，无需出示证件即可将门打开。

TSA PreCheck （仅提供英语版本）是美国运输安全管理局（TSA）提供的一项服务，允许获得授权的乘客在美国机场更快地通过安检 。
通过该计划，您在安检时无需脱鞋、皮带或外套，也无需出示电子设备或随身携带的液体。 要参加该计划，您必须是美国公民或居民，完成申请流程，支付适当的费用，并完成背景调查。 该计划的有效期为五年，可为您带来更顺畅、更舒适的旅行体验。
由于这不是 Iberia 提供的服务，您必须在预订时正确添加提供给您的 KTN（已知旅客编号）。 添加后，一旦 Iberia 生成预订，该代码将再次出现在您的机票上。
为避免错误，请确保您预订上的姓名与您身份证件上的姓名以及您用于注册 TSA PreCheck 的姓名完全一致。

请查看  TSA PreCheck我们的网页（仅提供英语和西班牙语版本）。