a) Mancata conformità ai requisiti di accessibilità
Immagini, icone e contenuti non testuali
Alcuni loghi, icone, immagini e controlli grafici potrebbero non disporre di un'alternativa accessibile adeguata, utilizzare testi alternativi poco descrittivi o avere etichette che non consentono di determinarne correttamente la finalità mediante VoiceOver.
[Requisito 11.1.1.1 — Contenuto non testuale, UNE-EN 301 549:2022]
Contenuti multimediali
Alcuni contenuti audiovisivi potrebbero non disporre di tutte le alternative necessarie affinché le loro informazioni possano essere percepite da persone con disabilità uditive o visive.
[Requisito 11.1.2.2 — Sottotitoli (preregistrati); requisito 11.1.2.3 — Audiodescrizione o contenuti multimediali alternativi; requisito 11.1.2.5 — Audiodescrizione (preregistrata), UNE-EN 301 549:2022]
Struttura, relazioni e raggruppamento dei contenuti
In determinate schermate potrebbero essere presenti intestazioni, campi, caselle di controllo, pulsanti o altri componenti la cui struttura o relazione semantica non viene comunicata correttamente alle tecnologie assistive. Ciò può rendere più difficile comprendere e utilizzare l'interfaccia mediante VoiceOver.
[Requisito 11.1.3.1 — Informazioni e relazioni, UNE-EN 301 549:2022]
Ordine di lettura
In determinate procedure, la sequenza con cui VoiceOver presenta i contenuti potrebbe non coincidere con l'ordine logico o visivo necessario per comprendere correttamente le informazioni. Questa situazione può riguardare, tra gli altri casi, la selezione delle date, l'interpretazione degli itinerari, le procedure di acquisto e la selezione dei posti.
[Requisito 11.1.3.2 — Sequenza significativa, UNE-EN 301 549:2022]
Uso delle caratteristiche sensoriali e del colore
In alcuni componenti vengono utilizzati colori, forme, posizioni o altri elementi visivi per trasmettere stati o informazioni senza fornire sempre un'alternativa equivalente.
[Requisito 11.1.3.3 — Caratteristiche sensoriali; requisito 11.1.4.1 — Uso del colore, UNE-EN 301 549:2022]
Orientamento dello schermo
Determinati contenuti e funzionalità potrebbero non adattarsi correttamente al passaggio dall'orientamento verticale a quello orizzontale del dispositivo.
[Requisito 11.1.3.4 — Orientamento, UNE-EN 301 549:2022]
Campi dei moduli e compilazione automatica
Alcuni campi dei moduli potrebbero non comunicare programmaticamente il proprio scopo o non sfruttare adeguatamente i meccanismi di identificazione e compilazione automatica disponibili nel sistema operativo.
[Requisito 11.1.3.5 — Identificazione dello scopo dell'input, UNE-EN 301 549:2022]
Contrasto di testi e componenti
In determinate schermate potrebbero essere presenti testi, controlli, separatori, icone o altri componenti il cui contrasto rispetto allo sfondo o agli elementi adiacenti è insufficiente.
[Requisito 11.1.4.3 — Contrasto minimo; requisito 11.1.4.11 — Contrasto non testuale, UNE-EN 301 549:2022]
Ridimensionamento e adattamento dei contenuti
Alcuni elementi potrebbero non adattarsi correttamente alle preferenze relative alle dimensioni del testo o a determinate impostazioni di visualizzazione del dispositivo.
[Requisito 11.1.4.4 — Ridimensionamento del testo; requisito 11.1.4.10 — Adattamento, UNE-EN 301 549:2022]
Immagini con testo
In determinati contenuti di assistenza potrebbero essere presenti immagini che incorporano testo come parte dell'immagine stessa, rendendone più difficile l'adattamento alle esigenze di visualizzazione dell'utente.
[Requisito 11.1.4.5 — Immagini di testo, UNE-EN 301 549:2022]
Interazione tramite tecnologie alternative
Alcune funzionalità potrebbero presentare difficoltà quando si utilizzano meccanismi di interazione alternativi al gesto tattile convenzionale, come Controllo interruttori, VoiceOver o controllo vocale. Queste barriere possono impedire di completare autonomamente alcune procedure.
[Requisito 11.2.1.1 — Tastiera, UNE-EN 301 549:2022]
Ordine e gestione del focus
In alcune interazioni, il focus delle tecnologie assistive potrebbe non spostarsi o mantenersi in modo coerente con la sequenza necessaria per utilizzare il servizio.
[Requisito 11.2.4.3 — Ordine del focus, UNE-EN 301 549:2022]
Scopo ed etichettatura dei controlli
Alcuni controlli potrebbero presentare nomi accessibili che non ne descrivono sufficientemente lo scopo o non corrispondono alle informazioni visibili, rendendone difficile l'utilizzo tramite VoiceOver o controllo vocale.
[Requisito 11.2.4.4 — Scopo del collegamento nel contesto; requisito 11.2.4.6 — Intestazioni ed etichette; requisito 11.2.5.3 — Etichetta nel nome, UNE-EN 301 549:2022]
Lingua di determinati contenuti
Alcune etichette o testi accessibili potrebbero essere in una lingua diversa da quella configurata nell'applicazione, rendendone difficile l'interpretazione tramite tecnologie assistive.
[Requisito 11.3.1.2 — Lingua delle parti, UNE-EN 301 549:2022]
Identificazione e correzione degli errori
In determinati moduli e procedure può essere difficile identificare quale campo contenga un errore, comprenderne la causa o sapere come correggerlo.
[Requisito 11.3.3.1 — Identificazione degli errori; requisito 11.3.3.2 — Etichette o istruzioni; requisito 11.3.3.3 — Suggerimento in caso di errori, UNE-EN 301 549:2022]
Nome, funzione, valore e stato dei componenti
Alcuni elementi interattivi potrebbero non comunicare correttamente tramite VoiceOver il proprio nome, la funzione, lo stato o il valore, inclusa l'identificazione di determinate opzioni selezionate.
[Requisito 11.4.1.2 — Nome, funzione, valore, UNE-EN 301 549:2022]
Messaggi di stato e aggiornamenti dinamici
Determinati avvisi, errori, modifiche dei contenuti o risultati di un'interazione potrebbero non essere annunciati correttamente mediante VoiceOver.
[Requisito 11.4.1.3 — Messaggi di stato, UNE-EN 301 549:2022]
Dimensioni di determinate aree di interazione
Alcuni controlli potrebbero disporre di un'area di interazione tattile ridotta, rendendone difficile l'utilizzo da parte di persone con mobilità o precisione limitate.
[WCAG 2.2, criterio 2.5.8 — Dimensione minima dell'obiettivo]
Selezione e mappa dei posti
Nel processo di selezione del posto possono sorgere difficoltà relative alle informazioni accessibili sui posti, all'ordine di lettura, agli stati di selezione e alla trasmissione tramite VoiceOver di informazioni che visivamente vengono espresse mediante posizione, colore o forma.
[Requisiti applicabili 11.1.1.1 — Contenuto non testuale; 11.1.3.1 — Informazioni e relazioni; 11.1.3.2 — Sequenza significativa; 11.1.4.1 — Uso del colore; 11.4.1.2 — Nome, funzione, valore, UNE-EN 301 549:2022]
Documenti generati o forniti dall'applicazione
Alcuni documenti associati a determinate procedure potrebbero non disporre di tutti gli elementi strutturali necessari per essere interpretati tramite tecnologie assistive.
[Requisiti applicabili del capitolo 10 — Documenti non web, UNE-EN 301 549:2022]