可以提前预订座位吗?
可以查看飞机座位分布图来选择和预订座位吗?
如何要求退还为预订预付费座位所支付的金额?
可以更换提前预订的座位吗?
可以使用 Avios 积分预订预付费座位吗?
目前无法使用 Avios 积分预订座位。
紧急出口旁边的座位可以预订吗?
可以预订在 Iberia 和 Iberia Regional Air Nostrum 航班紧急出口附近的座位。紧急出口附近设有 XL 号经济舱座位,拥有更大的机上空间。
出于安全考虑,只要没有运动障碍且可以理解安全说明(书面和口头,西班牙语或英语)就可以占用其中一个。
还必须年满 12 岁,有足够的力量操作紧急出口门,并愿意在情况需要时提供帮助。
如果出现以下情况,则无法预订或占用紧急出口附近的座位:
- • 由于身高、体格、年龄或疾病而难以快速行动。
- • 需要加长安全带。
- • 处于妊娠晚期。
- • 与其他家属一起旅行,他们在紧急情况下可能需要您的帮助。
- • 在客舱内携带动物。
- • 正在服用可能会影响您无法完成要求的药物。
欲了解更多信息,请查看提前预订座位页面。
如果和儿童或行动不便的人一起旅行,是否可以将我们分到相邻的座位?
Iberia 保证在涉及 2 至 12 岁未成年人的机票预订中,(默认情况下)至少会有一名同伴与未成年人坐在同一排或相邻排的座位上。当行动不便的乘客在预订时表明自己行动不便,这项规定也适用于他们。
如果您选择了额外收费的座位,此预订将成为自愿的,且费用不予退还。