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Connessioni nel terminal 4 di Madrid

Pianifica la tua connessione nell'edificio T4 e T4 Satellite (T4S).

Come muoversi all'interno del T4 dell'Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

 

Maggiori informazioni sull'aeroporto

 

 

 

 

Troverai quattro punti di assistenza clienti Iberia presso il Terminal 4 | T4. Piano 0, nell'area di ritiro dei bagagli, vicino al controllo di sicurezza delle porte HJK. Operativo 24 ore. | T4. Piano 1, vicino alla porta K68. Operativo dalle 06:00 alle 21:00. | T4S. Piano 1, vicino alla porta d'imbarco S39. Operativo dalle 09:00 alle 18:00. | T4S. Piano 2, prima del controllo dell'emigrazione. Operativo dalle 05:00 alle 01:30.

 

 

Domande frequenti

Che differenza c'è tra voli in connessione e voli con scalo?

I voli in connessione prevedono l'utilizzo di più aerei diversi nell'ambito della stessa prenotazione, anche se operati da compagnie diverse. Per ogni volo avrai bisogno della carta d'imbarco e il bagaglio, a seconda dei casi, potrà o meno essere etichettato fino alla destinazione finale.

Su un volo con scalo, avrai una sola carta d'imbarco con un unico numero di volo dall'origine alla destinazione e, sebbene l'aereo potrebbe fare uno o più scali in aeroporti diversi, nella maggior parte dei casi resterai a bordo o in una sala d'imbarco speciale se dovrai scendere dall'aereo. I tuoi bagagli viaggeranno sempre con te fino alla destinazione finale.

Il mio bagaglio viene etichettato per la destinazione finale?

Se il tuo viaggio include voli diversi all'interno di una stessa prenotazione, nella maggior parte dei casi il tuo bagaglio verrà etichettato per la destinazione finale.

Dovrai invece registrare i tuoi bagagli volta per volta, ritirandoli e riconsegnandoli nell'aeroporto di transito, se:

  • Le autorità del paese di transito impongono al passeggero di passare dalla dogana al primo punto di entrata nel paese (ad es. negli Stati Uniti o in Messico). In questo caso dovrai ritirare il bagaglio, passare dal controllo in dogana e quindi riconsegnarlo per la registrazione sul volo seguente.

  • Cambi aeroporto nella città di transito (ad es. dall'aeroporto di Heathrow a quello di Gatwick nella città di Londra).

  • I tuoi voli in connessione non partono nella stessa giornata e il tempo totale di trasbordo supera le 12 ore.

  • Effettui parte del viaggio in autobus o in treno (ad es. se hai acquistato un biglietto Train&Fly o Bus&Fly).

Se ho più voli con prenotazioni diverse, posso registrare il bagaglio per la destinazione finale?

Se hai acquistato più voli con codici di prenotazione diversi per raggiungere la tua destinazione, ognuno di essi sarà considerato come un viaggio separato, anche se si tratta di voli Iberia. In questo caso dovrai ritirare il bagaglio in ogni aeroporto e registrarlo di nuovo presso i banchi accettazione della compagnia aerea con cui voli.
Tienilo presente al momento dell'acquisto dei voli, in modo da avere abbastanza tempo per completare tutti questi passaggi e arrivare in orario alla porta d'imbarco per il volo successivo.

Posso lasciare l'aeroporto se transito a Madrid su voli in connessione?

Dipende fondamentalmente da quanto tempo hai a disposizione e se hai i documenti in ordine. In generale, se lo scalo è inferiore alle 3 ore, consigliamo di rimanere in aeroporto. Se l'attesa tra un volo e l'altro è più lunga, calcola quanto tempo può richiedere l'intero processo: controllo passaporti e/o dogana (se si tratta di un volo internazionale), partenza e ritorno all'aeroporto, controlli di sicurezza, ecc.

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Come funziona la connessione con il biglietto Bus&Fly?

I biglietti Bus&Fly si acquistano sempre fino alla destinazione finale e pertanto vengono garantite sia le connessioni in transito sia l'assistenza in caso di imprevisti. Avrai bisogno solo della carta d'imbarco da/per Madrid per i voli di Iberia.

Dovrai registrare il bagaglio alla partenza o ritirarlo all'arrivo presso l'aeroporto di Madrid.

  • Origine nazionale: l'autobus ti lascerà nell'area partenze (1-4) del T4 (livello 0) dell'aeroporto di Madrid. Prendi i bagagli dall'autobus e sali fino alla zona del check-in Iberia (livello 2).

  • Origine internazionale: imbarca il bagaglio sugli aerei Iberia solo fino a Madrid. Una volta sbarcato dall'aereo, ritiralo dal nastro trasportatore e passa dalla dogana. Quindi dirigiti ai parcheggi 1-4 del T4 dove troverai il tuo autobus (livello 0).

Come funziona la connessione con il biglietto Train&Fly?

Con Train&Fly viaggerai con un unico biglietto e  due carte d'imbarco: una per il viaggio in aereo e un'altra per il viaggio in treno. Potrai ottenere le tue carte d'imbarco tra 24 e 2 ore prima della partenza del volo su check-in online.

Dovrai effettuare il trasferimento da/per la stazione ferroviaria all'aeroporto di Madrid con il servizio ferroviario suburbano Renfe Cercanías, che è incluso nel biglietto combinato. Avrai a disposizione un tempo di connessione minimo di 2,5 ore per poter effettuare il trasferimento con la massima comodità.
Una volta arrivato all'aeroporto di Madrid, recati presso i  banchi accettazione di Iberia per consegnare il bagaglio.

Durante questi trasferimenti, sia i collegamenti treno-aeroporto-treno sia i bagagli sono a tuo carico e sotto la tua responsabilità. Potrai usufruire della franchigia bagagli indicata sul biglietto.

Quanti bagagli a mano posso portare in classe Business con il Gruppo Iberia e in connessione con un altro volo a lungo raggio di Iberia?

Sebbene sui voli a breve e medio raggio del Gruppo Iberia sia consentito portare un solo bagaglio a mano e un accessorio personale, se viaggi in Business Class su un volo in connessione con un altro volo Iberia a lungo raggio, puoi portare 2 bagagli a mano su entrambe le tratte, oltre all'accessorio personale.

Se viaggi dagli Stati Uniti, puoi portare con te solo un bagaglio a mano più un oggetto personale sul volo di andata a causa delle restrizioni di sicurezza imposte dalle autorità statunitensi.

Posso effettuare la connessione tra due voli che richiedono di spostarsi tra il Terminal 4 e i Terminal 1, 2 e 3 o viceversa?

Se hai acquistato una combinazione di questo tipo attraverso un'agenzia, devi sapere che le compagnie aeree con cui voli li considereranno come voli separati. Per questo motivo, sia il tempo di transito che il ritiro e la registrazione per ogni tratta sono a tuo carico. 

In questi casi, AENA mette a disposizione delle navette gratuite, attive 24 ore su 24, che partono dai Terminal 1 e 2 per arrivare al Terminal 4.

  • Dalle 6:30 alle 23:30 la frequenza è di 8 minuti.

  • Dalle 23:30 alle 6:30 la frequenza è di 24 minuti.

La durata stimata della corsa è di 10 minuti. Le fermate si trovano presso le partenze del T1 e del T2 e gli arrivi del T4 (livello 0).

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