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a) アクセシビリティ要件への不適合
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コンテンツの構造とセマンティクス
一部のページでは、見出しの階層が適切でなかったり、支援技術向けにコンテンツ間の関係が正しく定義されていなかったりする場合があります。
[要件 9.1.3.1 — 情報及び関係性、要件 9.2.4.6 — 見出し及びラベル、UNE-EN 301 549:2022]
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画像と非テキストコンテンツ
一部の画像、アイコン、その他の非テキストコンテンツには、適切なテキストによる代替がない場合や、その内容または目的を十分に表していない説明が付されている場合があります。
[要件 9.1.1.1 — 非テキストコンテンツ、UNE-EN 301 549:2022]
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色の使用と視覚的特性
一部の要素では、同等の代替情報を常に提供することなく、情報を伝えるために色、形状、位置が使用される場合があります。
[要件 9.1.3.3 — 感覚的な特性、要件 9.1.4.1 — 色の使用、UNE-EN 301 549:2022]
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テキストとコンポーネントのコントラスト
一部のテキストでは、背景とのコントラストが不十分な場合があります。また、アイコン、コントロール、視覚的なインジケーターの中には、認識しやすくするために十分なコントラストが確保されていないものがある場合もあります。
[要件 9.1.4.3 — 最低限のコントラスト、要件 9.1.4.11 — 非テキストのコントラスト、UNE-EN 301 549:2022]
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キーボードによるナビゲーション
一部のコンポーネントやプロセスでは、キーボードだけで完全に操作することが難しい場合があります。
[要件 9.2.1.1 — キーボード、UNE-EN 301 549:2022]
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フォーカスの順序と視認性
一部の操作では、フォーカスの順序が適切でなかったり、変更後に想定される要素に移動しなかったり、十分に視認できなかったりする場合があります。
[要件 9.2.4.3 — フォーカスの順序、要件 9.2.4.7 — フォーカスの可視性、UNE-EN 301 549:2022]
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コントロールとコンポーネントのラベル
一部のボタン、リンク、アイコン、フォームフィールド、その他のインタラクティブな要素には、適切なアクセシブルなラベルがない場合や、その機能を十分に説明していない名称が付されている場合があります。また、コンポーネントの視覚的な情報と、支援技術に伝達される情報が一致しない場合もあります。
[要件 9.2.5.3 — 名前の一部となるラベル、要件 9.4.1.2 — 名前、役割、値、UNE-EN 301 549:2022]
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フォームと説明
一部のフォームには、ラベルや十分にアクセシブルな説明がないフィールドが含まれている場合があり、操作を完了するために必要な情報を特定することが難しくなる可能性があります。
[要件 9.3.3.2 — ラベルまたは説明、UNE-EN 301 549:2022]
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エラーの特定と修正
一部のプロセスでは、エラーが発生したフィールドを特定したり、その原因を理解したり、支援技術を使用して修正に必要な操作を把握したりすることが難しい場合があります。
[要件 9.3.3.1 — エラーの特定、要件 9.3.3.3 — エラーに関するご意見、UNE-EN 301 549:2022]
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動的な変更とステータスメッセージ
検索結果、フィルター、料金、金額、読み込み状況、予約情報の変更など、動的に発生する一部の変更が、支援技術に適切に伝達されない場合があります。
[要件 9.4.1.3 — ステータスメッセージ、UNE-EN 301 549:2022]
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座席の選択と座席マップ
一部の座席選択プロセスでは、座席のアクセシブルなラベル付け、読み上げ順序、キーボードやスクリーンリーダーによるナビゲーション、情報を伝えるための色、形状、位置の使用に関する問題が発生する場合があります。また、画面の表示設定や向きによっては、制限が生じる場合もあります。
[要件 9.1.1.1 — 非テキストコンテンツ、要件 9.1.3.2 — 意味のある順序、要件 9.1.3.4 — 向き、要件 9.1.4.1 — 色の使用、要件 9.2.1.1 — キーボード、要件 9.4.1.2 — 名前、役割、値、UNE-EN 301 549:2022]
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生成またはダウンロード可能な書類
航空券やご予約に関する書類、請求書、領収書、乗船カードなど、旅行手続きに関連する一部の書類は、スクリーンリーダーで解釈するために十分アクセシブルな構造になっていない場合があります。
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[第10章に適用される要件 — ウェブ以外の書類、UNE-EN 301 549:2022]
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マルチメディアコンテンツ
一部の視聴覚コンテンツには、適用される場合に必要となる字幕、音声解説、その他の同等の代替手段など、すべてのアクセシビリティ対応が備わっていない場合があります。
[要件 9.1.2.2 — 字幕（事前収録）、要件 9.1.2.5 — 音声解説（事前収録）、UNE-EN 301 549:2022]
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b) 過度な負担
本宣言の作成にあたり、評価対象となったプロセスで確認された不適合を正当化するために、過度な負担の例外は適用していません。
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c) アクセシビリティ要件の適用範囲に含まれないコンテンツ
適用される規定に従い、法令で定められた条件を満たす場合、一部のコンテンツはアクセシビリティ要件の適用範囲外となることがあります。
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2025年6月28日より前に公開された事前収録のマルチメディアコンテンツ;
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2025年6月28日より前に公開された一部のオフィス書類;
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Iberiaが資金提供、開発、管理を行っていない第三者のコンテンツ;
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2025年6月28日以降に更新または編集されていないファイルとみなされるコンテンツ。
これらの除外の可能性は、Iberiaが該当するコンテンツのアクセシビリティを改善することを妨げるものではありません。
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d) 障壁の是正中に利用できる代替手段
是正措置の実施中に、アプリケーション上で操作を完了することが難しい利用者は、www.iberia.com および／または 代替のサポートおよび手続き窓口 をご利用いただけます。
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