Перейти к

Мы используем собственные куки, а также куки третьих лиц с целью улучшения вашего опыта и наших услуг. Если вы продолжите использование сайта, мы предполагаем, что вы принимаете условия их использования. Более подробную информацию вы найдете в разделе Политика куки.

Закрыть

ТарифыУ Вас возникли вопросы?

Предоставляются ли какие-либо специальные услуги неправительственным организациям?


Iberia и British Airways запускают новый совместный проект: особые тарифы, действующие для представителей разных клиентов гуманитарных организаций, религиозных и светских учреждений социального обслуживания, которые путешествуют по некоммерческим гуманитарным причинам.
Эти новые тарифы действуют на всех направлениях Iberia и British Airways на рейсы в одну сторону и на рейсы туда и обратно, как для эконом-, так и для бизнес-класса. При этом допускается обмен и возврат без каких-либо штрафных санкций, а тариф всегда включают провоз двух чемоданов на рейсах, выполняемых Iberia и British Airways.
Эти тарифы недоступны на нашем сайте и предлагаются исключительно через специализированные туристические агентства.

Вернуться к началу

Почему цены на один и тот же рейс могут быть разными? От чего это зависти?


Для наших рейсов мы предлагаем различные типы билетов или тарифов для полетов на территории Европы и межконтинентальных перелетов. Каждый тариф предлагает особые условия, которые в наибольшей степени соответствуют вашим потребностям. Такие условия могут меняться в зависимости от рейса, поэтому рекомендуем сравнивать их при покупке билета.
После того, как вы выбрали даты рейса и аэропорты вылета и прилета в окне поиска рейсов на нашем сайте, непосредственно под полем с названиями тарифов отобразятся цены на билеты. Чтобы получить подробную информацию о предлагаемых услугах (выбор места, перевозка багажа в багажном отделении, внесение изменений, возврат билетов...), нажмите на любой тариф и на экране отобразится окно с информацией и условиями выбранного тарифа.

Тарифы для рейсов малой и средней дальности

  • Салон эконом-класса: Básica, Óptima и Flexible.
  • Салон бизнес-класса: Business Promocional и Business Flexible.

Тарифы для рейсов большой дальности

  • Салон эконом-класса: Básica, Óptima и Flexible.
  • Салон эконом-класса Premium: Turista Premium promocional и Turista Premium Flexible.
  • Салон бизнес-класса: Business Promocional и Business Flexible.

Кроме того, в процессе покупки билета вы можете выбрать предлагаемые нами дополнительные опции или сделать это в любой момент после заказа для полного соответствия предстоящего полета вашим личным потребностями.

Также существуют тарифы, предусматривающие скидку или специальное обслуживание для конкретных групп, которые путешествуют с целью содействия неправительственным, моряки, или для специалистов, участников выставок или журналистов, посещающих Выставки или Конгрессы.
На данный момент не предусмотрены тарифы со скидками для клиентов старше 65 лет, военные, лиц, имеющих какую-либо группу инвалидности или паломников. Однако на нашем Интернет-сайте вы можете найти весьма интересные ценовые предложения с учетом сроков вылетов и наличия рейсов.

Вернуться к началу

Что означает наличие тарифов«с ограничениями» или «без ограничений»?


Если идет речь о тарифах с ограничениями, имеются в виду все те тарифы, которые содержат те или иные ограничивающие условия. Например, это может касаться обмена или возврата авиабилетов. Обычно это наиболее экономичные тарифы.

Тарифами без ограничений будут являться все тарифы, условия которых позволяют производить обмен или возврат авиабилетов. К таким тарифам относятся «полные туристические тарифы» и « полные бизнес-тарифы».

Большинство тарифов с ограничениями НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ возмещения стоимости билетов, возвратов или замены билетов, или же за подобные услуги взимается дополнительная плата.

Вернуться к началу

Какая разница между обычным и Promotional Business Class?


Услуги, кресло и внимание, уделяемое клиенту, везде одинаковы. Единственное различие заключается в только лишь в размере тарифа и в ограничениях, накладываемых на действия с билетами, в основном в том, что касается изменения указанных в билетах дат вылета, возврата билетов и возможного изменения маршрута следования. Тогда как тариф бизнес-класса не имеет каких-либо ограничений в том, что касается замены авиабилетов, тариф Promotional бизнес-класса может предусматривать штрафные санкции или не разрешать внесение каких-либо изменений в изначально приобретенный билет.

Вернуться к началу

Навестите родственников и друзей


Если вы живете в Европе и хотите поехать в другую страну, находящуюся за пределами Европейского Союза, или наоборот, чтобы навестить своих родственников или друзей, мы предлагаем специальные тарифы с дополнительными преимуществами в зависимости от страны отправления и назначения.
Свяжитесь со своим туристическим агентством и запросите информацию по тарифу “Visit friends and relatives” (VF&R).

Вернуться к началу

Есть ли различия между детскими и взрослыми тарифами?


Да, но они изменяются в зависимости от места вылета/назначения и от тарифа, к которому они относятся, в целом можно сказать:

  • Начиная с полных 12 лет, применяется тариф взрослого пассажира (ADT) для всех клиентов.
  • Дети старше полных двух лет и младше 12 лет (CHD), путешествующие в сопровождении пассажира старше 16 лет. Скидка зависит от тарифа и пункта назначения. В некоторых специальных акциях скидка не предусмотрена.
  • За детей, которым еще не исполнилось 2 года на момент поездки (INF), и которые не занимают отдельное место, платится 10% от стоимости взрослого билета.Такие пассажиры могут путешествовать только в сопровождении взрослых. ). Если несовершеннолетнему (ребенок младшего возраста) исполнится два года до окончания поездки, для него можно покупается билет по детскому тарифу на весь рейс.
    Если вы хотите, чтобы ребенок младше двух лет сидел на отдельном месте, в таком случае оплата производится по тарифу для детей от 2 до 11 лет (CHD), при этом необходимо иметь специально оборудованное кресло.
    Если взрослый едет с двумя грудными детьми, за одного ребенка плата производится по тарифу для грудного ребенка (INF), а за другого – по тарифу для детей от 2 до 11 лет (CHD) с правом отдельного места (обязательно наличие специального сидения).
Вернуться к началу

Всегда ли нужно платить административные сборы?


В зависимости от этих факторов стоимость сбора будет меняться:

его размер зависит от места вылета и назначения.

Административные сборы за каждый билет в каждом классе взимается компанией с в соответствие со следующими таблицами:
Таблица административных сборов на сайте компании Iberia com.

Не забывайте, что и при возврате взимаются административные сборы, которые могут отличаться.
Расходы на оформление билетов, понесенные при их приобретении, не возмещаются.

Билетов по Avios освобождаются от уплаты платы за управленческие услуги.

При изменении маршрута также взимается административный сбор, зависящий от различных факторв.

Вернуться к началу

Задайте вопрос

Сведения конфиденциальности

Персональное обслуживание