Despeses de gestió de bitllets

Taula de càrrecs

Les despeses de gestió no són reemborsables, excepte en sol·licituds de reemborsament per situacions atribuïbles a Iberia.

¹País de compra: És aquell des d’on es fa la compra del bitllet. Per als països de compra no reflectits a la taula, la despesa de gestió és 0.

Per a la compra de bitllets amb bescanvi d’Avios, la despesa de gestió per bitllet (Serviberia/telèfon) és de 15 EUR, 15 GBP per als bitllets comprats al Regne Unit i de 24 USD per als emesos als Estats Units. Per a la resta de països de compra, s’aplicarà l’equivalent a l’import publicat en GBP. No apliquen despeses de gestió per a canvis i reemborsaments de bitllets de bescanvi.

Exempts de despeses d’emissió, canvi i reemborsament tots els bitllets per a titulars Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime i Iberia Singular i acompanyants en la mateixa reserva, així com els bitllets de rescat amb Avios emesos contra comptes de titulars Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime i Iberia Singular.

²Les compres iniciades a iberia.com però finalitzades per telèfon (Serviberia) o en una oficina de venda de bitllets estaran subjectes a les despeses de gestió aplicables.

³Càrrecs addicionals per pagament amb targeta corporativa (aplicables a les compres fetes a través d’iberia.com al Regne Unit, Alemanya, Irlanda, Països Baixos, Eslovènia i Finlàndia).

Si s’utilitza alguna targeta de crèdit corporativa per pagar una compra als mercats esmentats, s’aplicarà un càrrec d’entre el 0,9% i el 2,70% per passatger, amb un cost màxim de 35 EUR (30 GBP al Regne Unit).

Els bitllets obtinguts amb Avios i la resta de pagaments per serveis opcionals (canvis de vol, reserva anticipada de seient, equipatge addicional, equipatges especials, etc.) estan exempts d’aquest càrrec addicional.

⁴Càrrecs de gestió a les oficines de venda de bitllets. Xile: s'aplicarà un càrrec de 75 USD per a compra, canvi o reemborsament. Equador: s'aplicarà un càrrec de 80 USD per a la compra i de 40 USD per a canvis o reemborsaments. Guatemala: s'aplicarà un càrrec de 35 USD per a la compra i de 40 USD per a canvis o reemborsaments. Perú: s'aplicarà un càrrec de 40 USD per a compra, canvi o reemborsament.

⁵Rutes sota Obligació de Servei Públic (OSP) a les quals s'aplicarà un càrrec de 6 EUR: Per a les rutes IBZ-PMI, MAH-PMI, IBZ-MAH en les classes A, O & Q. Per a les rutes LEI-SVQ, BCN-BJZ, BJZ-MAD en les classes A & O. I, per a les rutes MAD-MAH (de novembre a abril), LEI-MLN, GRX-MLN & MLN-SVQ en les classes A, O, Q & N.

⁶Les despeses de compra i canvi dels bitllets, incloses les corresponents a rutes amb Obligació de Servei Públic (OSP), estaran subjectes a l’aplicació de la bonificació amb els mateixos límits que s’apliquen al descompte de residents i/o famílies nombroses sobre l’import ja subvencionat.