Última hora dels nostres vols
Flexibilització de vols a causa dels recents esdeveniments a Tel Aviv
A conseqüència dels esdeveniments que s'estan produint a Israel, emetem la següent flexibilització de tarifes per a clients que vulguin canviar els seus plans de viatge en vols que continuen operant.;
Davant aquesta situació aliena a Iberia, si voleu a Tel Aviv entre el 7 d'octubre i el 31 de gener del 2024 en vols operats per Iberia, Iberia Express i heu comprat el vostre bitllet directament en les nostres webs o en Serviberia fins a 7 d'octubre 2023, podeu canviar la sata de la vostra reserva per a volar en qualsevol vol en la mateixa ruta o a/des d'Atenes o El Caire. Si heu comprat el vostre bitllet per a viatjar amb nosaltres en una agència de viatges, heu de dirigir-vos a ella per a modificar la vostra reserva.
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el vol ja està autoritzat per poder realitzar els canvis de data o la tramitació d'un bo directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les pròximes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client
Requisits per embarcar animals de companyia des de Ceuta i Melilla.
La situació sanitària de la ràbia en aquesta àrea ha obligat a establir una sèrie de mesures encaminades a controlar la malaltia i evitar-ne la difusió a altres zones del país. Per aquest motiu, no s'embarcarà cap animal de companyia des de Ceuta i Melilla si no compleix els requisits sanitaris establerts en la legislació:
-
Identificació amb microxip.
-
Vacunació antiràbica en vigor administrada en els darrers 12 mesos
-
Passaport europeu d'animals de companyia
A més, aquests animals només es poden introduir a través d'un aeroport o port que estigui autoritzat com a Punt d'Entrada de Viatgers. Recordem que l'aeroport de Granada-Jaén no està autoritzat com a tal, per la qual cosa no poden embarcar animals amb destinació a aquest aeroport.
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el vol ja està autoritzat per poder realitzar els canvis de data o la tramitació d'un bo directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les pròximes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client
Restriccions per viatjar als EUA amb gossos o gats
Des del 14 de juliol de 2021, els Centres per al Control de Malalties (Centers for Disease Control, CDC) dels EUA han emès una suspensió temporal d'entrada de gossos (en cabina o a la bodega), incloent-hi els gossos d'assistència completament entrenats, que viatgin als EUA des de països considerats d'alt risc a causa de la ràbia canina.
Només podran volar als Estats Units des dels esmentats països els gossos d'assistència amb un permís d'importació de gossos aprovats pel CDC. Els gats procedents d'aquests orígens no s'acceptaran com a animals a la cabina ni a la bodega durant aquesta suspensió.
Podeu consultar la llista de països considerats d'alt risc i tota la informació sobre la suspensió temporal (només disponible en anglès).
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el vol ja està autoritzat per poder realitzar els canvis de data o la tramitació d'un bo directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les pròximes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client