Última hora dels nostres vols
Flexibilització de vols per la convocatòria de vaga de pilots a Air Nostrum
A causa de la convocatòria de vaga de pilots a Air Nostrum per a tots els dilluns i divendres des del passat 27 de febrer de 2023, hem flexibilitzat les nostres tarifes en algunes rutes que podrien veure's afectades:
-
Madrid-Alacant-Madrid
-
Madrid-Almeria-Madrid
-
Madrid-Bolonya-Madrid
-
Madrid-Burdeus-Madrid
-
Madrid-Niça-Madrid
-
Madrid-Asturies-Madrid
-
Madrid-Pamplona-Madrid
-
Madrid-Tolosa-Madrid
-
Madrid-Santander-Madrid
-
Madrid-València-Madrid
Si viatgeu algun divendre o dilluns fins al 1 de maig en vols operats per Iberia Regional Air Nostrum en aquestes rutes i heu comprat fins al 23 de març el vostre bitllet directament a les nostres webs o call center, podreu fer canvis de data sobre la vostra reserva o tramitar un bo a través de "Gestiona la teva reserva" independentment que el vostre vol estigui cancel·lat o no.
Aquests canvis podran realitzar-se en la mateixa ruta o bé una altra que estigui a una distància màxima de fins a 350 km. de l'origen/destinació inicial, i per a volar fins al 31 de maig de 2023.
Si heu comprat el vostre bitllet en una agència de viatges, heu de dirigir-vos a ella per a modificar la vostra reserva.
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el seu vol està autoritzat per poder fer els canvis de data o la tramitació d'un bonus directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les properes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client
Convocatòria de vaga per part de funcionaris públics a França del 7 al 1 d'abril de 2023
A causa de la convocatòria de vaga per part dels funcionaris públics a França i que afecta els controladors a França fins al 1 d'abril, alguns dels nostres vols europeus es poden veure afectats.
Davant d'aquesta situació aliena a Iberia, si voleu aquests dies amb orígens / destinacions europees afectades per l'espai aeri francès en vols operats per Iberia, Iberia Express i Iberia Regional Air Nostrum i heu comprat el vostre bitllet directament a les nostres webs o a Serviberia fins al 23 de març, teniu la possibilitat de reservar en qualsevol altre vol de la mateixa ruta o fins a una distància de 350 km, del 11 de març al 25 d'abril de 2023. Si heu comprat el vostre bitllet per viatjar amb nosaltres a una agència de viatges, heu de dirigir-vos a ella per modificar la reserva.
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el seu vol està autoritzat per poder fer els canvis de data o la tramitació d'un bonus directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les properes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client
Convocatoria de huelga en los aeropuertos de Frankfurt y Múnich
Debido a la convocatoria de huelga por parte de los empleados del aeropuerto de Múnich el 26 y 27 de marzo y del aeropuerto de Frankfurt el 27 de marzo, se emite la siguiente flexibilización para los vuelos que siguen operando.
Ante esta situación ajena a Iberia, si vuela el 26 o 27 de marzo con origen/destino Múnich o el 27 de marzo en vuelos origen/destino Frankfurt un en vuelos operados por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 24 de marzo, tiene la posibilidad de reservar en cualquier vuelo en la misma ruta o hasta 350 km de distancia, del 24 de marzo al 25 de abril de 2023. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el seu vol està autoritzat per poder fer els canvis de data o la tramitació d'un bonus directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les properes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client
Requisits per embarcar animals de companyia des de Ceuta i Melilla.
La situació sanitària de la ràbia en aquesta àrea ha obligat a establir una sèrie de mesures encaminades a controlar la malaltia i evitar-ne la difusió a altres zones del país. Per aquest motiu, no s'embarcarà cap animal de companyia des de Ceuta i Melilla si no compleix els requisits sanitaris establerts en la legislació:
-
Identificació amb microxip.
-
Vacunació antiràbica en vigor administrada en els darrers 12 mesos
-
Passaport europeu d'animals de companyia
A més, aquests animals només es poden introduir a través d'un aeroport o port que estigui autoritzat com a Punt d'Entrada de Viatgers. Recordem que l'aeroport de Granada-Jaén no està autoritzat com a tal, per la qual cosa no poden embarcar animals amb destinació a aquest aeroport.
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el seu vol està autoritzat per poder fer els canvis de data o la tramitació d'un bonus directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les properes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client
Restriccions per viatjar als EUA amb gossos o gats
Des del 14 de juliol de 2021, els Centres per al Control de Malalties (Centers for Disease Control, CDC) dels EUA han emès una suspensió temporal d'entrada de gossos (en cabina o a la bodega), incloent-hi els gossos d'assistència completament entrenats, que viatgin als EUA des de països considerats d'alt risc a causa de la ràbia canina.
Només podran volar als Estats Units des dels esmentats països els gossos d'assistència amb un permís d'importació de gossos aprovats pel CDC. Els gats procedents d'aquests orígens no s'acceptaran com a animals a la cabina ni a la bodega durant aquesta suspensió.
Podeu consultar la llista de països considerats d'alt risc i tota la informació sobre la suspensió temporal (només disponible en anglès).
Si té reservat un vol que pugui estar afectat, faciliti'ns les dades de contacte a Gestió de reserves perquè el puguem informar de qualsevol novetat rellevant sobre el seu viatge a través del servei Iberia conecta.
Comprovi si el seu vol està autoritzat per poder fer els canvis de data o la tramitació d'un bonus directament a través de Gestió de reserves. Si no és així i el seu viatge està programat per volar en les properes 48 hores, l'atendrem al nostre Centre d’Atenció al Client