Debido a la erupción volcánica que se está produciendo en la Isla de La Palma afectando también a Tenerife, algunos de nuestros vuelos pueden estar afectados.

Ante esta situación ajena a Iberia, si tiene una reserva para volar entre el 18 y el 30 de octubre de 2021 con origen/destino La Palma en vuelos operados por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum y ha comprado su billete directamente en nuestra web o en Serviberia hasta el 24 de septiembre, tiene la posibilidad de reservar en cualquier vuelo a/desde Tenerife (Norte o Sur) o puede cambiar las fechas para volar hasta el 31 de enero de 2022*. También puede tramitar el reembolso de su billete en bono.Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

* Excepto en los períodos siguientes:

• del 3 al 12 de diciembre 2021.
• del 17 de diciembre al 9 de enero 2022.

Debido a las cancelaciones ajenas a la compañía que estamos teniendo por las limitaciones de acceso a Venezuela, algunos de nuestros vuelos pueden verse afectados.

Ante esta situación, si vuela hasta marzo de 2022 con orígen/destino Caracas (CCS) en vuelos operados por Iberia y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 14 de septiembre, tiene la posibilidad de reservar en cualquier vuelo a/desde Panamá (PTY) o Santo Domingo(SDQ) o  cambiar a cualquier otra fecha a partir del 27 de marzo de 2022. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Des del 14 de juliol de 2021, els Centres per al Control de Malalties (Centers for Disease Control, CDC) dels EUA han emès una suspensió temporal d'entrada de gossos (en cabina o a la bodega), incloent-hi els gossos d'assistència completament entrenats, que viatgin als EUA des de països considerats d'alt risc a causa de la ràbia canina.

Només podran volar als Estats Units des dels esmentats països els gossos d'assistència amb un permís d'importació de gossos aprovats pel CDC. Els gats procedents d'aquests orígens no s'acceptaran com a animals a la cabina ni a la bodega durant aquesta suspensió.

Podeu consultar la llista de països considerats d'alt risc i tota la informació sobre la suspensió temporal (només disponible en anglès).

Debido a las cancelaciones ajenas a la compañía que estamos teniendo por las limitaciones de acceso a Argentina, algunos de nuestros vuelos pueden verse afectados.

Ante esta situación, si vuela hasta el 30 de septiembre de 2021 con orígen/destino Buenos Aires (EZE) en vuelos operados por Iberia y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 30 de agosto, tiene la posibilidad de reservar en cualquier otra fecha hasta el 30 de noviembre de 2021. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

A causa de la situació provocada per la COVID-19 i les restriccions aplicades per alguns països, flexibilitzem les tarifes en vols operats per Iberia, Iberia Express i Iberia Regional Air Nostrum, d'acord amb la informació que es detalla més avall. Li oferim la possibilitat de sol·licitar un bo per l'import del bitllet a través de Gestió de reserves.

D'altra banda, com que constantment es produeixen canvis en l'entorn que podrien suposar en algun cas canvis d'avió, d'horaris i altres situacions, suggerim als clients que vagin a l'àrea de Gestió de Reserves perquè els puguem informar directament de qualsevol modificació que afecti el seu viatge.