お支払い方法 - Iberia 日本

Iberia.comではどのような支払い方法が利用できますか。

Iberiaのウェブサイトでは、航空券、追加料金、その他追加サービスのお支払いを安全に行っていただくために、複数のお支払い方法に対応しています。各国の状況に応じて様々なお支払い方法をご用意しており、ご利用いただけるお支払い方法が支払い時に表示されます。お客様がお住まいの国でご利用いただけるオプションは、「お支払い方法」のページでご確認いただけます。

クレジットカードを使用する場合、他に手数料はかかりますか。

スペイン国内で行われる決済では手数料が免除されます。一部の国では、ご購入のお支払いに法人クレジットカートをご利用になる場合、手数料（※）を課しています。この情報は、カード情報を入力して決済を行う際に表示されます。

（※）Aviosでご購入いただいた航空券および他の追加サービス（航空券の変更、お座席の事前予約、追加手荷物、特別手荷物など）のお支払には、この追加手数料は課されません。

航空券の支払いを分割払いにすることはできますか。

ゆとりある分割払いでの旅行のお支払いも簡単かつスピーディーに完了し、登録は不要です。簡単なフォームに入力するだけで、提携会社のウェブサイトに移動しますので、支払いプランの中からお客様のニーズに応じて最適なプランを選択してください。
なお、承認のために追加情報の提供をお願いする場合がありますのでご了承ください。承認されると、すぐにiberia.comの予約確認ページに戻ります。

この支払い方法は、利用可能な地域であれば、決済ページでもう1つの選択肢として表示されます。現時点でこの選択肢をご利用いただけるのは、スペイン国内のみです。また、一部の国では、特定の銀行カード（通常の場合、クレジットカード）で後払いができるオプションもあります。

セキュリティコード（CVV - Card Verification Value）とは何ですか。

クレジットカードのセキュリティコード（CVV）とは、Visa、Mastercard、ダイナーズクラブカード、アメリカン・エキスプレスなどのカードの本人確認を検証するコードです。

Visa、Mastercard、ダイナーズクラブカードでは、このセキュリティコードは裏面に記載されており、カード番号の下3桁と同じです。アメリカン・エキスプレスカードでは、このコードは4桁で、カード表面のカード番号上部に記載されています。

支払いに使用したカードへの引き落としはいつ行われますか。

お支払いカードへのご請求は、オンラインでのご予約とご購入手続きが完了した時点で自動的に行われます。ご利用の金融機関に応じて、事前承認を行い、のちに最終的な決済によって事前承認を取り消すこともできます。

航空券購入後に二重の請求がありました。どうすればよいですか。

ご利用の金融機関に応じて、まず事前承認を行い、のちに最終的な決済によって事前承認を取り消すこともできます。事前承認から最終決済までの期間は最大で7日を超えることはできません。この日数は導入されている処理に応じているため、超過する場合には、カード発行金融機関までお問い合わせください。

Bizumとは何ですか。

Bizumでは、オンラインでのご購入をより簡単でスムーズにご利用いただけます。スマートフォンをお手元にご用意いただくだけで航空券のお支払いができるようになります。お支払いを確定すると、金額が即時にお客さまの口座から引き落とされます。

お支払い方法で"Bizum"を選択すると、お電話番号を入力する Bizumのウェブページに移動します。続いて、電子バンクのアプリよりお支払いを確定するための通知が届きます。承諾すると、Iberiaのご予約確認のページに戻ります。

Amexカードとは何ですか。

これがアメリカンエクスプレスカードです。毎日の生活でのご利用で、のちにIberia Clubに移行して無料航空券に交換できるMRポイントが貯まります。同ウェブサイトからAviosを移行でき、その特典をお楽しみいただけます。

PayPalとは何ですか。

PayPalはオンラインでのお支払いに安全で簡単な方法です。オンラインでの安全なお支払いには電子メールアドレスのみが必要となり、デビットカード、クレジットカード、銀行送金、または登録している場合にPayPalの残高でお支払いいただけます。

お支払い方法で“PayPal”を選択すると、自動的に同サービスのウェブサイトに移動します。お支払い手続きが完了してから、Iberiaの予約確認ページに直接戻ります。

Apple PayまたはGoogle Payによる支払いとはどのようなものですか。

Apple Walletアプリ（IOSまたはSafariブラウザより）またはGoogle Walletアプリ（Android向け）をインストールしている場合、ユーロ圏内ではIberiaのアプリまたはiberia.comからご旅行代金をお支払いいただけます。

ウォレットにクレジット/デビットカード（VISA、Mastercard、AMEX）を追加するだけで支払いが自動的に実行されるようになりますが、お使いのスマートフォンで指紋認証やPINなど何らかの追加検証を求められることがあります。

SOFORTバンキングとは。

SOFORTバンキングは、PINまたはTANコードを使用してアカウントにアクセスし、より迅速で安全なオンラインショッピングを保証するインターネットバンキングサービスに基づいてドイツのTÜV Saarlandが認証するオンラインの決済システムです。
このシステムをご利用いただける銀行口座（スペインのほとんどの銀行が対応しています）をお持ちいただいているだけで、登録の必要なしの3つのステップでお支払い手続きを完了できます。

SOFORTバンキングはユーロによる支払い処理のみでご利用可能となり、送金には一切の手数料がかかりません。
“銀行送金（Sofor）”を選択すると、自動的にSofortのウェブサイトに移動します。お支払い手続きが完了すると、Iberiaの予約確認ページに直接戻ります。