Iberia Plusカード

パスワードをお忘れの場合には、「アクセス > パスワードをお忘れですか」（ウェブサイトの右上）を押して、メールアドレスまたはIberia Plusカードの番号（複数のIberia Plusアカウントに同じアドレスが関連付けられている場合）を入力してください。パスワードを復元する手順を説明するメールをお送りいたします。 このパスワードは3時間以内に変更いただく必要があります。すべての手順を行う前に、Iberia.comにアクセスしているブラウザの閲覧履歴とパスワードを削除することをお勧めします。

パスワードの期限切れの場合には、入力時に表示される指示に従ってください。 別のパスワードをお選びいただく必要があります。 [マイプロフィール] メニューの > [アカウントの設定] > [セキュリティとセッション開始] より、お好きなパスワードに変更できます。

アカウントがブロックされてしまった場合には、こちらのフォームよりお問い合わせください。

Iberia Plusカードには有効化手続きの必要性や無使用期間が設定されておりません。

oneworldアライアンスに加盟しているどの会社でも、各社のフリークエントフライヤープログラムに登録する必要なしでAviosを貯めて使うことができます。加盟会社のグローバルネットワークを利用したフライトでは、お乗り継ぎがより簡単になります。

気候中立性を達成するという目標の一環として、当社のカードはすべてデジタル化されています。 このようにプラスチックを使用せずに、お客様のスマートフォンで即時にカードをお受け取りいただけます。「Iberia Plus > お客様のIberia Plus」からログインしていただくと、バーチャルカードをダウンロードすることができます。 iPhoneまたはAndroid用のアプリIberiaをインストールすれば、携帯電話でカードを持ち歩くことができ、予約やオンラインチェックインなどの機能も利用できるようになります。

Iberia Plus Platino、Infinita、Infinita Primeのお客様は、Iberia Plusお客様サポートサービスにお問い合わせいただけます。

Eliteポイント（PE）は、Iberia Plus Plata、Oro、Platino、Infinita、Infinita Primeのレベルを維持またはグレードアップするためのみにご利用いただけます。

本年の4月1日から翌年の3月31日までが換算されます。この期間に取得したPEによってIberia Plusレベルが決まります。イベリアグループ（※）、Binter、Vueling、Level、あるいはワンワールド加盟航空会社をご利用毎にPunto Eliteを取得できます。ただし、キャンペーンや特別割引をご利用になったご搭乗は換算されません。Eliteポイントは、Aviosのように購入、贈呈、移行することはできません。

貯まったEliteポイントは、“マイAvios”のプライベートエリアからご確認いただけます。

※イベリアグループは、Iberia・Iberia Regional/Air Nostrum・Iberia Expressで構成されています。

Iberia Plus Clásicaカードには有効期限がありません。その他のレベルでは、有効期限は物理カードおよび“Iberia Plusカード”メニューに表示されます。
気候中立性を達成するという目標の一環として、当社のカードはすべてデジタル化されています。 このようにプラスチックを使用せずに、お客様のスマートフォンで即時にカードをお受け取りいただけます。カードの有効期限が切れた場合、期限切れのカードを事前に削除してから、新しい有効期限日が表示された新しいデジタルカードをダウンロードできます。

Iberia Plus会員の登録がお済みでないお客様は、Iberia.comからご登録をお手続きいただけます。簡単な 登録申込書にご記入いただくだけで完了します。

Iberiaのアプリからスマートフォンに仮想カードを随時ダウンロード、カードの複製を印刷（登録手続き終了時）、またはお客様のカード番号をそのままメモしていただくことができます。詳しくは、 Iberia Plusのサービスセンターまでお問い合わせください。

ホームページ右上からIberia Plusのメニューにアクセスすると、お客様のIberia Plusカード番号またはメールアドレスを入力するボックスと、その下にパスワードを入力するボックスが表示されます。
Iberia Plus会員の登録がお済みでないお客様は、Iberia.comより簡単な登録申込書にご記入いただいてご登録をお手続きください。

また、同じメニューからIberia Plusのプロフィールをソーシャルネットワークのプロフィール（FacebookとLinkedin）に関連付けることもできます。

書類の種類と数量に入力した情報が正しいことをご確認いただくようおすすめします。この場合、Iberia Plusのサービスセンターにお問い合わせください。

Iberia PlusカードをWalletまたはPassbookでご利用いただくには、まずIberiaアプリをダウンロードしてください。ダウンロードを完了したら、次のステップを行います。

• Iberiaのアプリからカード番号またはメールアドレスとパスワードでログインします（パスワードをお持ちでない場合やお忘れの場合には、新しいパスワードをメールでお送りします）。

• ログインしたら、“マイプロフィール”にアクセスします（右上）。

• 画像下の"カードをダウンロード"にアクセスすると、スマートフォンにカードが追加されます。Androidでは、pkpassファイルを保存するアプリケーションをインストールする必要があることにご注意ください。

• これでIberiaのアプリからログアウトして、Walletアプリ（またはインストールしたアプリ）にアクセスできるようになりました。これによって、QRコードの読み取りができるすべての提携パートナーサービスでカードをご利用いただけます。

• Iberia Plusのレベルが変更された場合には、当社アプリからお客様のプロフィールにアクセスして新しいカードを再度ダウンロードする必要があります。

Iberia Plusのお客様にご利用いただけるお手荷物関連のすべての 特典 をご覧ください。

Iberia Plusカードを無料で取得できます。このカードでは、航空券や提携サービスと交換できるAviosが貯まります。ご登録いただくと、すべてのご利用便と90社以上の提携パートナー社のご利用でAviosを貯めることができます。

Eliteポイントを貯めると、 Iberia Plusカード(Plata・Oro・Platino)の上級レベルにグレードアップできます。特別キャンペーンや特典をお楽しみいただけます。Iberiaでは、イベリアグループ、Vueling、oneworldアライアンス加盟航空会社のフライトご利用で取得したEliteポイントに応じてさまざまなカードを提供しています。

• Clásicaカード

• Plataカード

• Oroカード

• Platinoカード

• Infinitaカード

• Infinita Primeカード

小さなお子様（2歳から11歳）を対象としたIberia Plusキッズでは、Clásicaカードと同じ特典が付き、提携パートナー社の特別キャンペーンをお楽しみいただけるカスタマイズカードをご用意しております。
12歳から17歳のお子様にIberia Plusカードをお申し込みいただくには、Iberia Plusキッズ（未成年お子様に必須）から同じご登録申込書にご記入ください。

Iberia Plusキッズでは2歳から11歳のお子様にカスタマイズされたカードをご用意しております。このカードには、Clásicaカードと同じ特典が付き、小さなお子様には提携パートナー社から特別キャンペーンが提供されます。

すべての特典をご覧ください。

Iberia Plus ClásicaカードでIberia Plusにご登録いただいているお客様は、Eliteポイントを貯めることで上級レベルにアクセスできます。このポイントはフライトのご利用で貯めることができ、カードレベルを変更するためのみ専用でお使いいただけます（4月1日から3月31日まで）。

• Iberia Plus Clásicaカードをお持ちのお客様がIberia Plus Plataカードにアクセスするには、1100Eliteポイントを貯めるか、または過去1年間にイベリアグループ・British Airways・Vuelingで25回のフライトをご利用いただくことが必要です。そのうちの1フライトは、イベリアグループ便であることが必須です。

• Iberia Plus Plataカードをお持ちのお客様がIberia Plus Oroカードにアクセスするには、2250Eliteポイントを貯めるか、または過去1年間にイベリアグループ・British Airways・Vuelingで50回のフライトをご利用いただくことが必要です。そのうちの1フライトは、イベリアグループ便であることが必須です。

• Iberia Plus Oroカードをお持ちのお客様がIberia Plus Platinoカードにアクセスするには、過去1年間に6250Eliteポイントを貯めることが必要です。このレベルを維持するには、2年間で12500Eliteポイントを貯めるか、または過去1年間で6250Eliteポイントを貯めることが必要です。

• Infinitaカードに到達するには、このプログラムにご登録いただいてから125,000ポイントを取得することが必要です。このカード資格は生涯維持できます。

• Infinita Primeカードに到達するには、このプログラムにご登録いただいてから200,000ポイントを取得することが必要です。このカード資格は生涯維持できます。

同じ名義人の場合には、複数のIberia Plusカードを1つのアカウントにおまとめいただくことができます。これをお手続きいただくには、このお申込書  より 必要な書類をご提出ください。

Iberia Plusにご登録いただいているお客様は、Iberia.comにログインし、Iberia Plusにアクセス > プロフィールから簡単にお客様情報を更新することができます。
名義人のご氏名、身分証明文書、生年月日は、iberia.comから変更することができません。 こちらのフォームからお問い合わせください。