Despeses de gestió de bitllets

Les gestions realitzades íntegrament a través de iberia.com estan exemptes de càrrecs. Tanmateix, si compres, canvies o sol·licites el reemborsament d'un bitllet a través de les nostres Oficines de reserves, es pot aplicar una despesa de gestió addicional per cada bitllet i tràmit realitzat.
Aquests càrrecs no són reemborsables, tret que la sol·licitud es degui a una situació atribuïble a Iberia.

Per calcular l'import final, tingues en compte el següent:

• País de compra: L'import varia segons el país des d'on adquireixis el bitllet. Si aquest no figura a la taula inferior (vegeu taula de càrrecs), la gestió no tindrà cost.

• Bitllet individual: Aquest càrrec s'aplica per bitllet i es cobra individualment a cada integrant de la reserva.

• Tipus de vol:

  • Curta distància: Vols dins del territori espanyol i rutes entre Espanya i Europa o el nord d'Àfrica.

  • Llarga distància: Vols entre Espanya i destinacions a Amèrica o Àsia.

• Canal de compra: El preu final depèn del canal utilitzat. Si inicies la gestió a la web però la completes per telèfon o de manera presencial, s'aplicarà la tarifa d'aquest canal no digital.

• Bitllets adquirits amb Avios: pots consultar la taula de despeses de gestió per a bitllets amb Avios.

Taula de càrrecs

¹ Càrrec per targeta corporativa: En compres d' iberia.com a Alemanya, Canadà, Dinamarca, Eslovènia, Finlàndia, Irlanda, Noruega, Països Baixos, Polònia, Regne Unit i República Txeca, s'aplica un recàrrec del 0,9% al 3% per passatger (màx. 35 EUR / 30 GBP al Regne Unit).
Exempcions: Bitllets amb Avios i serveis addicionals (canvis, seients, equipatge, etc).

² Càrrecs de gestió en oficines de venda:

³ Colòmbia: Els càrrecs d'emissió es calcularan en funció del valor de cada bitllet adquirit. En cas que una mateixa reserva inclogui més d'un bitllet, el càlcul es farà de manera individual per a cadascun, i no sobre el valor total de la reserva.

⁴ S'aplica un càrrec de gestió de 6 EUR a les rutes següents sota Obligació de Servei Públic (OSP):

Els càrrecs per compra i canvi de bitllets (incloses les rutes OSP) mantenen les bonificacions legals. El descompte s'aplica directament sobre el preu final per a famílies nombroses a totes les rutes nacionals dins d'Espanya, i per a residents en els trajectes autoritzats de Canàries, Balears, Ceuta i Melilla, sempre que el bitllet no inclogui connexions amb vols internacionals. Ambdues bonificacions són totalment acumulables si es compleixen els dos requisits.

F. nomb. gral. : Família nombrosa general.
F. nomb. Esp. : Família nombrosa especial.

Taula de càrrecs per a bitllets amb Avios

Clients amb avantatges exclusius:

No s'aplicarà cap càrrec de gestió als titulars dels nivells següents d'Iberia Club:

• Infinita e Infinita Prime

• Platino i Platino Prime

• Singular

Aquest avantatge s'aplica als bitllets del titular, als dels seus acompanyants en la mateixa reserva i a qualsevol bitllet que es compri amb càrrec als Avios del compte.