Aeroport

A causa de les obres de manteniment previstes a la pista principal de l'aeroport de Buenos Aires (Ezeiza), alguns dels nostres vols entre Madrid i Buenos Aires podrien veure's afectats entre el 25 d'octubre i l'11 de novembre de 2026. Durant aquest període, els vols amb sortida de Buenos Aires i destinació Madrid faran una escala tècnica a Montevideo per carregar combustible.

Davant d’aquesta situació aliena a Iberia, oferim alternatives als nostres clients perquè puguin reorganitzar el seu viatge amb més comoditat.

A qui s’aplica?

En reserves que compleixin aquestes condicions:

• Bitllets comprats fins al 8 de maig de 2026.

• Vols amb origen o destinació a Buenos Aires (aeroport d'Ezeiza) operats pel Grup Iberia (Iberia, Iberia Express i Air Nostrum).

• Data de vol original entre el 25 d'octubre i l'11 de novembre de 2026.

Quines opcions oferim?

• Canviar la data del viatge per volar entre el 15 d'octubre i el 30 de novembre de 2026.

• Canviar l'origen o la destinació per un altre aeroport situat fins a 300 km.

• Sol·licitar el reemborsament en bo.

Important: es permet 1 canvi. El reemborsament s’ofereix en forma de bo i només es retornarà al mètode de pagament original si el vol s’acaba cancel·lant (anada o tornada).

Debido a la suspensión temporal de la ruta de La Habana, los vuelos entre el 1 de junio y el 24 de octubre están cancelados

Ante esta situación, ofrecemos alternativas a nuestros clientes para que puedan reorganizar su viaje con mayor comodidad.

¿A quién aplica?

En reservas que cumplan estas condiciones:

• Billetes comprados hasta el 13 de abril de 2026.

• Vuelos con origen o destino La Habana y sus conexiones.

• Fecha de vuelo original del 1 de junio al 24 de octubre de 2026.

¿Qué opciones ofrecemos?

• Cambiar la fecha del viaje para volar hasta el 25 de octubre de 2027, sujeto a disponibilidad.

• Cambiar el origen o el destino por otro aeropuerto situado hasta 2.300 km, incluyendo Miami, Ciudad de México, Ciudad de Panamá y Santo Domingo.

• Solicitar reembolso.

Por favor, accede a Gestionar reserva para tramitarlo online si reservó directamente con Iberia. Si ha comprado su billete a través de una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Davant la situació a l’Orient Pròxim, hem hagut de cancel·lar alguns dels nostres vols a/des de Doha. Estem monitorant la situació de l’espai aeri en temps real i adaptant les nostres operacions. Si us plau, revisi l’estat del seu vol a Estat dels vols i mantingui actualitzades les seves dades de contacte a Gestió de reserves perquè puguem mantenir-lo informat sobre el seu viatge.

Si el seu vol ha estat cancel·lat, pot sol·licitar un canvi de data o un reemborsament i tramitar-ho en línia a través de Gestiona la teva reserva. Si ho necessita, ens fem càrrec de fins a 3 nits d’allotjament, així com de les despeses bàsiques que posteriorment podrà sol·licitar per al seu reemborsament a través del web.

A causa d’aquestes circumstàncies, hem activat la següent política de flexibilització i les reserves amb vols fins al 30 de setembre adquirides abans del 9 d’abril poden, sense cost addicional:

• Canviar la data de la seva reserva per volar fins al 31 de desembre de 2026.

• Sol·licitar el reemborsament del seu bitllet.

• Canviar l’origen/destinació fins a 150 km.

Si va reservar directament amb Iberia, pot tramitar-ho en línia a Gestiona la teva reserva. Si ho va fer a través d’una agència, ha de dirigir-s’hi per modificar la seva reserva.

En vols operats per Qatar Airways fins al 30 de setembre i adquirits als nostres canals abans del 9 d’abril, poden, sense cost addicional:

• Canviar la data de la seva reserva.

• Sol·licitar el reemborsament del seu bitllet.

• Canviar l’origen/destinació fins a 150 km.

Si us plau, accedeixi a Gestiona la teva reserva per tramitar-ho en línia o a través del nostre Centre d’Atenció al Client. Si ho va comprar a través d’una agència, ha de dirigir-s’hi per modificar la seva reserva. Si queden menys de 48 hores per a la sortida del vol, posi’s en contacte amb Qatar Airways.

A causa de la situació a l’Orient Mitjà, tots els vols cap a/des de Tel Aviv han estat cancel·lats.

A causa d’aquestes circumstàncies, hem activat la següent política de flexibilització i les reserves amb vols fins al 24 d'octubre y adquirides abans del 19 de maig poden, sense cost addicional:

• Canviar la data de la seva reserva.

• Canviar la destinació i volar, alternativament, a El Caire, Atenes, Budapest i Roma.

• Sol·licitar el reemborsament íntegre del seu bitllet.

Per als nostres clients amb bitllet emès, existeix un acord comercial amb EL AL (LY) efectiu des del 13 d'abril fins al 24 d'octubre de 2026, mitjançant el qual poden reservar a la classe més baixa disponible en aquestes rutes operatives de la companyia.

• Per volar a Tel Aviv: Amsterdam, Atenes, Barcelona, Berlín, Boston, Bucarest, Budapest, Dubai, Frankfurt, Ginebra, Lisboa, Londres, Los Angeles, Madrid, Marsella, Miami, Milà, Munic, Niça, Nova York, París, Praga, Roma, Sofia.

• Per volar des de Tel Aviv: Venècia, Viena, Varsòvia, Zagreb i Zuric.

Si us plau, accedeixi a Gestionar reserva per tramitar-ho en línia si va reservar directament amb Iberia. Si ha comprat el seu bitllet a través d’una agència de viatges, haurà de dirigir-s’hi per modificar la seva reserva.

Debido a los últimos acontecimientos en la ciudad de Caracas, emitimos esta flexibilización para los clientes que necesiten cambiar sus planes de viaje.

Si vuela hasta el 30 de abril de 2026, con origen/destino Caracas en vuelos operados por Iberia y ha comprado su billete directamente en nuestra web o en Serviberia hasta el 28 de enero de 2026, puede cambiar la fecha de su reserva para volar hasta el 31 de mayo 2026 y el destino a los siguientes aeropuertos: Caracas (CCS), Miami (MIA), Ciudad de Panamá (PTY), Bogotá (BOG), Santo Domingo (SDQ), San Juan (SJU), La Habana (HAV), Quito (UIO) y Guayaquil (GYE). Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

A causa dels nous requisits d'entrada establerts per les autoritats dels Estats Units arran del recent brot d'Ebola a l'Àfrica, algunes persones que viatgin als Estats Units podrien veure's afectades per restriccions d'entrada o controls sanitaris reforçats a la seva arribada.

A qui s'aplica?

Les autoritats nord-americanes han establert restriccions temporals per a les persones estrangeres que hagin estat en algun d'aquests països durant els 21 dies anteriors al viatge:

• República Democràtica del Congo.

• República d'Uganda.

• Sudan del Sud.

Què han de tenir en compte els passatgers?

L'entrada als Estats Units queda restringida per a les persones estrangeres que hagin estat a la República Democràtica del Congo, la República d'Uganda o el Sudan del Sud durant els 21 dies anteriors al viatge.

Les persones autoritzades a viatjar, com ara ciutadans nord-americans i residents als Estats Units, estaran subjectes a controls sanitaris reforçats i només podran entrar als Estats Units a través d'aquests aeroports:

• Aeroport Internacional d'Atlanta-Hartsfield Jackson (ATL).

• Aeroport Intercontinental George Bush de Houston (IAH).

• Aeroport Internacional de Washington-Dulles (IAD).

Important: aquesta mesura és temporal, amb una durada inicial de 30 dies des del 22 de maig de 2026, i pot canviar per indicació de les autoritats nord-americanes. Recomanem consultar els requisits oficials abans de viatjar.