Prenotazioni dei posti

Per tua comodità a bordo e per assicurarti di poter volare seduto vicino ai tuoi familiari o a chi viaggia con te, Iberia e Iberia Regional Air Nostrum ti offrono la possibilità di scegliere il posto sin dal momento in cui effettui la prenotazione.
Questo servizio di prenotazione anticipata del posto è a pagamento e subordinato ai requisiti indicati sulla pagina Prenotazione anticipata dei posti.

Se il tuo biglietto è già stato emesso, puoi verificarne le condizioni e prenotare il posto dalla sezione Gestisci la tua prenotazione o anche durante la procedura di check-in online.

Se la tua prenotazione lo consente, puoi accedere alla sezione Gestisci la tua prenotazione dove potrai visualizzare la distribuzione e la disponibilità aggiornata dei posti sull'aereo. Posizionandoti con il mouse sul posto che ti interessa, apparirà il prezzo se non coincide con quello incluso nella tua tariffa.

Controlla la pagina di prenotazione anticipata dei posti per procedere alla prenotazione.

Puoi richiedere questi rimborsi solo in determinate circostanze. Consulta la Politica di prenotazione anticipata dei posti per ottenere ulteriori informazioni e compilare questo formulario per la tua richiesta.

Se hai effettuato la prenotazione attraverso un'agenzia di viaggi, le richieste di rimborso non potranno essere inoltrate in aeroporto né a bordo degli aerei, ma dovranno essere necessariamente gestite attraverso il punto vendita.
Il termine massimo per chiedere il rimborso è di 14 giorni dall'ultimo volo dell'itinerario. L'accredito avverrà attraverso la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto della prenotazione anticipata del posto.

Puoi modificare in qualsiasi momento le prenotazioni precedenti di posti non a pagamento dalla sezione Gestisci la tua prenotazione. Nelle prenotazioni del posto con pagamento anticipato, non sarà possibile modificare la selezione del posto fino al momento del check-in online

Se le condizioni della tariffa del biglietto ti consentono di modificare il volo, potrai selezionare un posto equivalente sul nuovo volo. Nel caso di prenotazioni di posti con pagamento anticipato, se non è disponibile un posto equivalente o se desideri cambiarlo con un posto di prezzo importo inferiore, la differenza non sarà rimborsata. Se il posto selezionato sul nuovo volo ha un costo maggiore, dovrai pagare la differenza. I rimborsi delle prenotazioni di posti con pagamento anticipato sono disponibili sono in determinate circostanze. Per maggiori informazioni, visita la pagina di prenotazione anticipata dei posti.

Al momento non è possibile prenotare un posto utilizzando gli Avios.

Puoi prenotare un posto vicino all'uscita di emergenza sui voli Iberia e Iberia Regional Air Nostrum. Tra questi ci sono anche i posti Economy XL, dove avrai anche più spazio a disposizione.
Per motivi di sicurezza potrai occupare uno di questi posti purché tu non abbia difficoltà motorie e sia in grado di comprendere le istruzioni di sicurezza (sia scritte che verbali, in spagnolo o in inglese).
Dovrai avere più di 15 anni e disporre di forza sufficiente per aprire la porta dell'uscita di emergenza, oltre a essere disposto ad aiutare qualora la situazione lo richiedesse.

Non è possibile prenotare o occupare un posto presso un'uscita di emergenza se:

• • A causa di statura, costituzione fisica, età o malattia hai difficoltà a muoverti velocemente.
• • Hai bisogno di un'estensione della cintura di sicurezza.
• • Sei in avanzato stato di gravidanza.
• • Viaggi con altre persone a carico che possono aver bisogno del tuo aiuto in una situazione di emergenza.
• • Viaggi con animali in cabina.
• • Stai assumendo farmaci che possono condizionare i requisiti di sicurezza richiesti.

Per maggiori informazioni, visita la pagina di prenotazione anticipata dei posti.

Per le prenotazioni che includono minori di età compresa tra i 2 e i 12 anni, Iberia garantisce che almeno uno degli accompagnatori sia assegnato automaticamente alla stessa fila di posti del minore o a una delle file più vicine. Questa misura sarà applicata anche a chi accompagna un passeggero con mobilità ridotta, qualora questi si sia identificato in tal senso in fase di prenotazione.
Se il passeggero ha selezionato posti che comportano un costo aggiuntivo, detta prenotazione sarà volontaria e il costo non sarà rimborsabile.