Общая информация об аэропортах

Рекомендуем прибыть в аэропорт не менее чем за два часа до вылета рейса; так у вас будет достаточно времени, чтобы зарегистрироваться, сдать багаж, пройти иммиграционный контроль и проверку безопасности и пройти к выходу на посадку.
Лимит времени для допуска на посадку — это минимальное установленное время, до которого пассажир должен получить посадочный талон и сдать багаж.

Как правило, на наших рейсах крайний срок для регистрации составляет 45 минут, а для посадка — 20 минут до запланированного времени вылета рейса.
Из соображений безопасности в некоторых аэропортах нашей сети или в зависимости от пункта назначения это время может быть увеличено.

Регистрация багажа:
В аэропорту Мадрида можно зарегистрировать багаж не ранее чем за 24 часа до вылета рейса.
Для остальных рейсов регистрация осуществляется в следующие сроки:

• Дальние рейсы: 4 часа до запланированного времени вылета.

• Рейсы на короткие и средние дистанции: 2 часа до запланированного времени вылета.

Для доступа в зону выхода на посадку вам необходимо просканировать или предъявить сотрудникам посадочный талон перед прохождением контроля безопасности.
Для упрощения и ускорения этой процедуры следуйте приведенными ниже рекомендациям.

• Снимите куртку и/или пальто и положите их вместе с металлическими предметами (ремнем, монетами, ключами и т. п.) в лоток, затем пройдите через рамку металлоискателя. Во многих аэропортах обязательно требуется снимать обувь и также пропускать ее через сканер.

• Жидкости (не более 1 литра в емкостях объемом до 100 мл) должны быть помещены в прозрачный пакет и просканированы отдельно от остального багажа. Также необходимо поместить в отдельный лоток для проверки ноутбук и любые другие крупные электрические или электронные приборы без чехлов.

• Если по медицинским причинам у вас есть имплантаты (например, кардиостимулятор, кохлеарный имплантат и т. п.) или такие устройства, как металлические протезы, необходимо сообщить об этом сотрудникам службы безопасности перед тем как пройти через рамку металлоискателя.

Узнайте об услугах, которые мы предлагаем всем нашим клиентам, путешествующим классом Business или участникам программы Iberia Plus:

• VIP-парковка: услуга сдачи, парковки и получения автомобилей частных лиц в аэропортах Мадрида и Барселоны.

• Выделенные стойки регистрации багажа: возможность сдачи багажа для клиентов класса Business и участников программы Iberia Plus Plata, Oro, Infinita и Singular на выделенных стойках во всей сети аэропортов, из которых мы выполняем рейсы.

• Fast Track: мы гарантируем минимальное время ожидания на контроле безопасности в аэропорту благодаря услуге Fast Track или Fast Lane.

• Приоритетная посадка для наших клиентов класса Business или участников программы Iberia Plus уровня Plata и выше.

• VIP-залы: место для отдыха и восстановления сил, также оборудованное для работы и проведения собраний.

  Найдите свой VIP-зал в аэропортах, через которые проходит ваше путешествие.

Наши правила формирования групп разработаны таким образом, чтобы сделать посадку в самолет более быстрой и комфортной и сократить время ожидания у выхода на посадку.
Мы сообщим о начале посадки семьям с детьми и клиентам, которым необходима помощь в посадке на самолет. Сразу после этого мы пригласим на посадку группы в следующем порядке:

• Группа приоритетной посадки 1. Клиенты с картами Iberia Plus Infinita, Platino y Oro, Iberia Singular, oneworld Emerald и Sapphire и пассажиры класса Business.

• Группа приоритетной посадки 2. Клиенты Iberia Plus Plata, oneworld Ruby, Economy Premium, Puente Aéreo, клиенты с билетами по тарифу Comfort, клиенты которые приобрели услугу приоритетной посадки, а также клиенты с билетами класса Economy, которые зарегистрировали свою ручную кладь.

• Группа посадки 3. Клиенты с билетами класса Economy, приобретенными по тарифам Óptima и Flexible.

• Группа посадки 4: все остальные клиенты.