Els Punts Elite (PE) són la manera que tenim de premiar la teva fidelitat. Gràcies a ells podràs mantenir o millorar el nivell de la teva Targeta Iberia Club Plata, Oro, Platino, Infinita i Infinita Prime.

Amb ells, reconeixem la teva activitat com a soci i, a més, et permetem aconseguir beneficis addicionals exclusius entre nivells.

Es comptabilitzen des de l'1 d'abril de l'any en curs fins al 31 de març de l'any següent. I recorda que els Punts Elite no es poden comprar, regalar ni transferir tal com pots fer amb els Avios.

Pots consultar els Punts Elite que tens acumulats des de l'àrea privada a "El meu Iberia Club".

Els Avios són la moneda del programa Iberia Club i pots acumular-los amb vols operats pel Grup Iberia i per les aerolínies que formen part d'aquest programa. Alhora, també pots guanyar Avios a través de les més de 90 marques associades i a Iberia Club Store.

Quan hagis obtingut prou Avios, podràs bescanviar-los per vols, estades en hotels i lloguer de cotxes, entre d'altres.

Amb aquest nou model, la manera de guanyar Punts Elite esdevindrà més senzilla i transparent per a tu, ja que els acumularàs per cada euro que gastis i no per distància. Però això no és tot: també guanyaràs Punts Elite en seleccionar les tarifes Óptima, Confort i Flexible als teus vols, tant a la cabina Turista com a Turista Premium i Business.

Fins ara, obtenies Punts Elite per zones, lligades principalment a la distància. D'ara endavant, reconeixerem la teva despesa tant als vols del Grup Iberia i aerolínies associades com a la nostra xarxa de més de 90 marques vinculades al programa.

Els canvis del nou model d'acumulació de Punts Elite s'aplicaran a partir del dia 1 d'abril de 2025 tant als vols que facis a partir d'aquesta data com a la teva activitat amb les nostres marques associades al programa.

Amb aquest nou model, guanyaràs Punts Elite de la manera següent:

• Per cada euro que gastis en vols del Grup Iberia i aerolínies associades al programa.

• Per les compres realitzades amb les targetes de crèdit dels nostres partners financers.

• En el teu dia a dia, a través de més de 90 marques associades al programa.

No, seguirem anotant els Punts Elite guanyats i els vols realitzats dins del període que va des de l'1 d'abril de cada any fins al 31 de març de l'any següent.

Tampoc no hi ha canvis. La manera de guanyar i bescanviar els teus Avios no se'n veurà afectada.

Sí, tenim bones notícies per a tu. A partir de l'1 d'abril de 2025, tindrem un nou nivell al programa -Platino Prime- amb beneficis nous i exclusius.

Els vols amb codi d'Iberia i d'Iberia Express (IB o I2) operats des de l'1 d'abril de 2025 passaran a acumular Punts Elite segons el nou model.

Guanyaràs 1 Punt Elite per cada euro que gastis en els conceptes següents:

• La despesa neta del teu bitllet, és a dir, la tarifa i els càrrecs de l'operador.

• Complements de viatge*: equipatge addicional, selecció de seient, millores de cabina, etc.

• En queden exclosos els impostos i taxes.

* Els complements de viatge adquirits després de comprar el teu bitllet també et donaran Punts Elite, independentment del moment de compra.

A més, tindràs l'oportunitat d'acumular Punts Elite extres en comprar vols amb les tarifes Óptima, Confort o Flexible, ja sigui a la cabina Business, Turista Premium o Turista. Trobaràs tot el detall sobre aquests Punts Elite extres a continuació.

Tots els bitllets comprats amb tarifes Óptima, Confort i Flexible en vols amb codi Iberia (IB) acumularan Punts Elite extres a cadascun dels segments del teu viatge.

Aquesta taula serà aplicable a vols amb codi Iberia (IB) o Iberia Express (I2), operats pel Grup Iberia, o a vols operats per aerolínies associades al programa.

Als vols entre Madrid i Barcelona amb la tarifa Pont Aeri, els Punts Elite addicionals seran 150 a Pont Aeri Confort i 200 a Pont Aeri Flexible per a la cabina Economy, així com 300 amb la tarifa Pont Aeri Flexible per a la cabina Business.

Fes una ullada als exemples d'en Luis i la Carmen a la nostra pàgina de novetats per saber com t'ajudarà la taula de Punts Elite addicionals a pujar de nivell encara més ràpid!

* Als bitllets comprats d'Iberia Express (amb codi I2), els Punts Elite addicionals respectaran l'equivalència següent: Classic-Óptima, Plus-Confort i Flex-Flexible.

** Llatinoamèrica comprèn aquestes destinacions operades per Iberia: Mèxic, Amèrica Central, Carib (excepte Puerto Rico) i Amèrica del Sud.

La despesa total del teu bitllet es convertirà a euros utilitzant el tipus de canvi oficial fixat per la IATA (International Air Transport Association) en la data d'emissió del bitllet. En cas que decideixis afegir un complement de viatge, s'aplicarà el tipus de canvi de la data en què el paguis. L'import convertit a euros s'utilitzarà per calcular els teus Punts Elite.

Sí, però només en aquells bitllets en què l'import no està disponible. Per exemple, en tarifes negociades o paquets turístics. En aquests casos, l'acumulació de Punts Elite no es calcularà per despesa, sinó en funció de la taula següent:

Així mateix, amb les tarifes Biz Pro, Travel Club, productes oneworld i vols xàrter, guanyaràs Punts Elite en funció de la distància i les cabines.

En cas que, per causes alienes al programa Iberia Club, no tinguem la possibilitat de saber quina ha estat la teva despesa acumulable amb un vol, es puntuarà segons aquesta taula basada en la distància i la cabina.

Tots els vols que facis a partir de l'1 d'abril de 2025 acumularan Punts Elite segons el nou model, fins i tot si la reserva d'aquest vol s'ha realitzat abans d'aquesta data.

En aquest cas, l'acumulació de Punts Elite amb el vol d'anada tindrà lloc segons el sistema vigent, mentre que el de tornada es calcularà segons el nou model.

No. Tal com passa amb el model actual, els bitllets en redempció (bescanviats íntegrament per Avios) no acumulen Punts Elite.

Sí, depenent de la despesa neta del bitllet abans del descompte amb Avios, inclosos els complements de viatge i els càrrecs de l'operador, però excloent-ne els impostos i taxes.

Si has utilitzat un codi o bo de descompte, guanyaràs Punts Elite per l'import total del bitllet, excloent-ne el valor descomptat amb el teu codi o bo, els impostos i les taxes.

Si has utilitzat una targeta regal o bo de reemborsament, guanyaràs Punts Elite per l'import total del bitllet abans d'aplicar aquest bo de reemborsament, descomptant únicament els impostos i taxes.

L'acumulació de Punts Elite amb bitllets als quals s'aplica descompte per a residents es calcularà en funció de la despesa total vàlida abans d'aplicar aquest descompte.

Sí. Els vols amb codi de British Airways (BA) i American Airlines (AA) acumularan Punts Elite segons el nou model. Guanyaràs 1 Punt Elite per cada euro que gastis en els conceptes següents:

• La despesa neta del teu bitllet, és a dir, la tarifa i els càrrecs de l'operador.

• En queden exclosos els impostos i les taxes aeroportuàries o de qualsevol altre tipus.

Addicionalment, tindràs l'oportunitat de guanyar Punts Elite extres amb cada segment en volar a les cabines First, Business i Turista Premium:

Als vols amb codi de BA també podràs guanyar Punts Elite pels serveis addicionals següents: equipatge addicional, selecció de seient i millora de cabina.

La lògica d'obtenció serà la mateixa: 1 Punt Elite per cada euro que gastis, excloent-ne els impostos i taxes.

Els complements de viatge adquirits després de comprar el teu bitllet també seran vàlids per guanyar Punts Elite, independentment del moment de compra.

En cas que, per causes alienes al programa Iberia Club, no puguem determinar quina ha estat la teva despesa registrada amb un vol, es puntuarà segons la taula basada en la distància i la cabina dels productes de oneworld.

* L'acumulació de Punts Elite extres per trajecte en cabina Turista no serà aplicable a les tarifes Economy Basic de British Airways i Basic Economy d'American Airlines.

Amb aquest nou model, els vols amb codi Vueling (VY) o Iberia (IB) operats per Vueling guanyaran Punts Elite en funció de la despesa total computable.

Guanyaràs 1 Punt Elite per cada euro que gastis en els conceptes següents:

• La despesa neta del teu bitllet, és a dir, la tarifa i els càrrecs de l'operador.

• Complements de viatge*: equipatge addicional, selecció de seient, etc.

• En queden exclosos els impostos i les taxes aeroportuàries o de qualsevol altre tipus.

* Els complements de viatge adquirits després de comprar el teu bitllet també es registraran per guanyar Punts Elite, independentment del moment de la compra. En el cas de vols amb codi de Vueling (VY) operats per Iberia, guanyaràs Punts Elite per la taula de distància i cabina.

Sí, actualitzem la taula de distància per als vols de les altres aerolínies pertanyents a l'aliança oneworld* o altres aerolínies associades al programa. Seguiran guanyant punts segons la distància, així com la classe de reserva i la cabina.

* Tal com passa amb el model actual, només els vols amb codi d'una aerolínia que pertanyi a oneworld, operats per aquesta aerolínia o per un altre membre de l'aliança oneworld, acumularan Punts Elite.

És possible que algun dels teus bitllets inclogui diverses connexions i que un d'ells tingui un codi d'una altra aerolínia associada al programa. En aquest cas, l'acumulació de Punts Elite seguirà amb cada trajecte la mateixa lògica, en funció de l'aerolínia que l'operi:

• Als vols amb codi IB, l'acumulació tindrà lloc per despesa computable en aquest trajecte i, a més, guanyaràs Punts Elite addicionals segons la cabina i la tarifa.

• Als vols amb codi BA o AA, l'acumulació tindrà lloc per despesa computable en aquest trajecte i, a més, guanyaràs Punts Elite addicionals segons la cabina i la tarifa.

• Als vols amb codi VY, l'acumulació tindrà lloc per despesa computable en aquest trajecte. No guanyaràs Punts Elite en funció de la cabina i tarifa.

• Als vols amb codi de qualsevol aerolínia pertanyent a l'aliança oneworld o altres aerolínies associades al programa, l'acumulació tindrà lloc segons la distància i la cabina de tornada.

Fins ara, només era possible guanyar Punts Elite volant amb el Grup Iberia i les aerolínies que formen part d'aquest programa, incloses les de l'aliança oneworld. A partir de l'1 d'abril de 2025, com a soci de Iberia Club, també veuràs reconeguda la teva activitat en les més de 90 marques amb les quals ens associem.

Concretament, guanyaràs 1 Punt Elite per cada 10 Avios que obtinguis a través de la nostra àmplia xarxa de marques associades disponibles. Per exemple, si guanyes 1.500 Avios per comprar productes d'aquestes marques anotarem també fins a 150 Punts Elite* al teu saldo.

Aquesta conversió de Punts Elite és addicional a l'anotació d'Avios. És a dir, els teus Avios no se substituiran per Punts Elite, sinó que guanyaràs beneficis.

* L'acumulació de Punts Elite amb marques associades al programa està limitada a un 30 % dels Punts Elite que necessites per assolir o renovar cada nivell Iberia Club.

Podràs guanyar Punts Elite a la nostra àmplia xarxa de marques associades al programa Iberia Club. Això inclou hotels, mitjans de pagament, vehicles i mobilitat, energia, oci i compres, gastronomia i, per suposat, compra de productes de les teves marques favorites a través de la nostra botiga en línia Iberia Club Store.

Les operacions següents no et permetran guanyar Punts Elite:

• Transferència, compra i regal d’Avios.

• Transferències de monedes d'altres programes de fidelització a Avios Iberia Club.

• Avios transferits o combinats des de comptes dels programes de British Airways, Vueling, Aer Lingus, Finnair o Qatar.

• Bons de benvinguda (per exemple, en subscriure una nova targeta de crèdit).

• Avios promocionals aconseguits amb els Bonus d'Iberia Club.

• Avios obtinguts com a premis de competicions o sortejos, tant per guanyar-los com per participar-hi.

• Avios de cortesia com a compensació per incidències.

• Avios obtinguts a través de vols (com ara obtenció de Punts Elite amb vols directament per la mecànica de despesa).

Recorda que l'obtenció de Punts Elite per la compra de bitllets i serveis addicionals amb Iberia o qualsevol de les aerolínies associades al programa té les seves pròpies regles. La regla d'obtenció de Punts Elite per Avios guanyats només s'aplica a les compres de productes de les marques associades al programa.

Amb les compres que facis amb qualsevol de les teves targetes de crèdit associades* al programa Iberia Club, també guanyaràs 1 Punt Elite per cada 10 Avios que obtinguis**.

Aquest Punts Elite acumulats s'afegiran als obtinguts pel servei que hagis adquirit. És a dir, si utilitzes la targeta de crèdit associada al programa per pagar el teu bitllet en un vol del Grup Iberia, guanyaràs Punts Elite tant pel vol com pel pagament.

* Es consideren com targetes de crèdit associades al programa les targetes Iberia Cards, Plan Santander Iberia Club, Visa Iberia Platinum i Infinite (Grup Promérica de Costa Rica, República Dominicana, Panamà, Equador, Nicaragua, Guatemala, Hondures i El Salvador), Visa Platinum i Empresarial (Banco López de Haro de República Dominicana). La targeta de crèdit Iberia Visa Signature de Chase queda exclosa per a l'obtenció de Punts Elite.

** No seran vàlids els Avios guanyats pels punts acumulats en aquests mitjans de pagament (per exemple, per la conversió a Avios de RevPoints a Revolut, o Membership Rewards a American Express).

Sí. L'acumulació de Punts Elite amb les nostres més de 90 marques associades al programa està limitada al 30 % dels Punts Elite que necessites per assolir o renovar cada nivell Iberia Club. És a dir:

• Fins a 1.050 Punts Elite per assolir o renovar el nivell Plata

• Fins a 2.250 per assolir o renovar el nivell Oro

• Fins a 6.000 per assolir o renovar el nivell Platino

• Fins a 9.000 anuals per assolir o renovar el nou nivell Platino Prime

• Fins a 9.000 anuals per assolir els nivells Infinita i Infinita Prime

Els Punts Elite que guanyis més enllà d'aquests límits se seguiran comptabilitzant, però no s'incorporaran al teu saldo de Punts Elite fins que no assoleixis el nivell següent. Recorda que els Punts Elite restants per assolir o renovar un nivell els hauràs d'obtenir volant amb el Grup Iberia, amb aerolínies de l'aliança oneworld o amb aerolínies associades al programa.

Així mateix, no t'anotarem cap Punt Elite per aquelles transaccions en les quals s'obtinguin menys de 10 Avios. De la mateixa manera, en la conversió de 10 Avios a 1 Punt Elite, arrodonirem a la baixa (qualsevol valor entre els 11 Avios i els 19 Avios equivaldran a 1 Punt Elite).

A partir de l'1 d'abril de 2025, els nivells Iberia Club continuaran sent els mateixos. L'única novetat serà la incorporació d'un nou nivell exclusiu per als nostres passatgers més freqüents: Platino Prime.

• Iberia Club Clásica

• Iberia Club Plata

• Iberia Club Oro

• Iberia Club Platino

• Nou! Iberia Club Platino Prime

Així mateix, mantenim els nostres nivells més exclusius per a tota la vida:

• Iberia Club Infinita

• Iberia Club Infinita Prime

Tots els vols que facis a partir de l'1 d'abril de 2025 et faran guanyar Punts Elite en funció de la despesa total registrada. A més, també podràs acumular Punts Elite a través de les altres marques.

Per tant, aquests canvis introdueixen una manera nova que et permetrà guanyar més Punts Elite, tant dins com fora de l'avió. Això ens ha portat a ajustar també el nombre de Punts Elite que necessitaràs per apujar o mantenir el teu nivell.

Els Punts Elite necessaris per pujar a cada nivell a partir de l'1 d'abril de 2025 són:

• Iberia Club Clásica: sense requisit de Punts Elite

• Iberia Club Plata: 3.500 Punts Elite

• Iberia Club Oro: 7.500 Punts Elite

• Iberia Club Platino: 20.000 Punts Elite

• Nou! Iberia Club Platino Prime: 30.000 Punts Elite

Sí, i a més t'ho posarem encara més fàcil. Recorda que l'acumulació de vols es comptabilitza des de l'1 d'abril fins al 31 de març de l'any següent i es farà exactament igual que amb els Punts Elite.

Fins ara, podies accedir només als nivells Plata i Oro tant per Punts Elite com per nombre de vols. Amb aquest nou model, ara també podràs accedir al nivell Platino per nombre de vols:

• Iberia Club Plata: mínim de 20 vols qualificables*, en comptes dels 25 actuals

• Iberia Club Oro: mínim de 40 vols qualificables*, en comptes dels 50 actuals

• Iberia Club Platino: nou! mínim 90 vols qualificables*

El nou nivell Platino Prime no podrà assolir-se per nombre de vols, sinó que només serà accessible acumulant 30.000 Punts Elite.

* Es consideren com vols qualificables aquells que tenen el codi d'Iberia (IB) o d'Iberia Express (I2), operats per Iberia o una altra companyia aèria associada al Programa Iberia Club. Els vols comprats només amb Avios en queden exclosos.

Els requisits per renovar el teu nivell Iberia Club seran els mateixos que per obtenir-lo: guanyar els Punts Elite o vols qualificables corresponents entre l'1 d'abril i el 31 de març de l'any següent.

Per assolir el nou nivell Platino Prime, amb una validesa de 2 anys, podràs acumular 60.000 Punts Elite durant tota la vigència de la teva targeta o 30.000 Punts Elite durant l'últim any de validesa.

Hem creat aquest nivell pensant en els nostres viatgers més freqüents. A més dels avantatges de les targetes Plata, Oro i Platino, ofereix altres beneficis i avantatges exclusius:

• Validesa de dos anys.

• 9 Avios obtinguts per cada euro que gastis en vols amb codi Iberia.

• 4 millores de cabina gratuïtes l'any.

• Més crèdit personal d’Avios.

• Transferències d'Avios gratuïtes.

• Wi-fi gratuïta a bord, també per navegar i retransmetre en directe.

Per a les targetes Plata i Oro mantenim la validesa del nivell, que seguirà sent d'1 any.

Els canvis els trobaràs al món Platino:

• Quan assoleixis o renovis el nou nivell Platino Prime, gaudiràs de tots els seus avantatges durant 2 anys

• Quan assoleixis o renovis el nivell Platino, gaudiràs de tots els seus avantatges durant 1 any

Si arribes a Platino abans de l'1 d'abril de 2025, mantindràs els 2 anys de vigència del nivell.

No, l'acumulació de Punts Elite seguirà oferint la mateixa senzillesa i accessibilitat per a tots els socis, independentment de quin sigui el seu nivell en cada moment.

Per tant, qualsevol membre del programa guanyarà 1 Punt Elite per cada euro que gasti en vols, així com 1 Punt Elite per cada 10 Avios que obtingui amb les marques associades al programa.

Si ets Iberia Club Platino i la targeta et caduca a l'abril de 2027, mantindrem la teva vigència. Recorda que aquesta condició només s'aplicarà si has assolit el teu nivell Platino fins al 31 de març de 2025 inclòs.

Per reconèixer la teva activitat durant l'any previ a l'1 d'abril de 2025, tindrem en compte els Punts Elite que has guanyat durant aquest últim any. Ho farem proporcionalment als nous llindars que hem definit per al nivell Platino (20.000 Punts Elite).

Per exemple, si has acumulat 6.250 Punts Elite entre l'1 d'abril de 2024 i el 31 de març de 2025 (la meitat dels 12.500 Punts Elite que necessitaves per renovar el nivell Platino), veuràs reflectits 10.000 Punts Elite al teu saldo a partir de l'1 d'abril de 2025 (la meitat dels 20.000 Punts Elite que necessitaràs per renovar el nivell Platino).

Aquest ajust tindrà lloc únicament l'any Iberia Club que s'inicia l'1 d'abril de 2025. A partir de l'1 d'abril de 2026, el comptador de Punts Elite per a clients Platino es restablirà segons el nou model.

A partir de l'1 d'abril de 2025, actualitzarem el nombre de Punts Elite necessari per assolir els nivells per a tota la vida: Infinita i Infinita Prime.

Introduïm aquest canvi per mantenir la coherència amb la nova manera de guanyar Punts Elite i els nous llindars de les targetes Plata, Oro, Platino i Platino Prime.

El canvi serà proporcional als llindars actuals, per la qual cosa el nombre de Punts Elite necessari per assolir ambdós nivells serà comparable:

• Infinita: 400.000 Punts Elite des de la teva alta al programa, en comptes de 125.000.

• Infinita Prime: 640.000 Punts Elite des de la teva alta al programa, en comptes de 200.000.

Com a principal novetat, els Punts Elite guanyats amb les nostres marques associades al programa també es comptabilitzaran per assolir els nivells Infinita i Infinita Prime. Tal com passa amb els altres nivells, establirem un màxim de Punts Elite de marques associades per any: 9.000 Punts Elite.

Sí. Sigui quin sigui el teu camí fins a Infinita i Infinita Prime, volem que mantinguis exactament el mateix progrés. Per tant, en canviar els llindars, necessitarem augmentar-te el saldo de Punts Elite acumulats perquè segueixis a la mateixa distància del teu objectiu.

Per exemple, si has guanyat 62.500 Punts Elite des de la teva alta al programa (un 50 % del camí fins a Infinita), a partir de l'1 d'abril de 2025 el saldo se t'actualitzarà a 200.000 Punts Elite (el mateix 50 % del camí fins al nou llindar d'Infinita).

Entra a Iberia.com i accedeix a "Gestiona la meva reserva" per comprovar quants Punts Elite obtindràs.

També trobaràs aquesta informació durant el procés de compra dels teus bitllets, tant al lloc web com a l'aplicació mòbil d'Iberia.

Per als vols no hi haurà canvis. En general, per al Grup Iberia fins a 3 dies després del teu vol. Per a les altres aerolínies associades, podria tardar fins a 7 dies a abonar-se.

Per a les altres marques associades al programa, els Punts Elite s'anotaran en el termini habitual juntament amb els Avios obtinguts per l'operació.

Com a soci del programa Iberia Club, guanyaràs Punts Elite pels trajectes que facis tu, independentment de qui hagi comprat el bitllet.

L'única excepció la trobaràs en la compra de productes combinats a través d'Iberia Vacances o BA Holidays. En aquest cas, la persona que compri el paquet obtindrà la totalitat dels Punts Elite associats a la seva compra, a raó d'1 Punt Elit per cada 10 Avios obtinguts.

Recorda que aquests Punts Elite només inclouen l'acumulació associada a la compra del paquet vacacional. Els Punts Elite associats al vol els acumularà cada passatger de manera individual.

A partir de l'1 d'abril de 2025, per reflectir la nova manera de guanyar Punts Elite, canviarem el nombre de Punts Elite necessari per aconseguir les recompenses de Bonus.

A més, com a novetat, afegirem un nou Bonus que duplicarà els teus Punts Elite acumulats quan assoleixis els 18.000 Punts Elite. D'aquesta manera, et posem encara més fàcil el fet d'assolir o renovar el teu nivell Platino.

Els nous límits de les recompenses de Bonus seran:

• 1.250 Punts Elite: bo per valor de 20 € per bescanviar per millores del teu viatge a Iberia.com.

• 2.500 Punts Elite: 1.500 Avios extres

• 5.500 Punts Elite: 2.500 Avios extres

• 11.000 Punts Elite: 4.000 Avios extres

• 15.000 Punts Elite: 5.000 Avios extres

• 18.000 Punts Elite: novetat! Doble acumulació de Punts Elite*

• 25.000 Punts Elite: 10.000 Avios extres

• 40.000 Punts Elite: 1 Targeta Iberia Club Oro per regalar a qui tu vulguis

* Duplicarem els Punts Elits que guanyis volant entre els 18.000 i els 20.000 Punts Elite, amb un màxim de 1.000 Punts Elite addicionals.

A partir de l'1 d'abril de 2025, si entres a la pàgina d'inici d'"El meu compte", podràs veure com has progressat per aconseguir o renovar el nivell Iberia Club, així com els beneficis associats als Bonus Iberia Club.