-
a) Incompliment dels requisits d'accessibilitat
-
Imatges, icones i contingut no textual
Algunes icones, imatges i controls gràfics poden no disposar d'una alternativa accessible adequada o tenir etiquetes que no permetin determinar correctament la seva finalitat mitjançant TalkBack.
[Requisit 11.1.1.1 — Contingut no textual, UNE-EN 301 549:2022]
-
Contingut multimèdia
Alguns continguts audiovisuals poden no disposar de totes les alternatives necessàries perquè la seva informació pugui ser percebuda per persones amb discapacitat auditiva o visual.
[Requisit 11.1.2.2 — Subtítols (preenregistrats); requisit 11.1.2.3 — Audiodescripció o contingut multimèdia alternatiu; requisit 11.1.2.5 — Audiodescripció (preenregistrada), UNE-EN 301 549:2022]
-
Estructura, relacions i etiquetatge semàntic
En determinades pantalles poden existir botons, camps, controls i altres components l'estructura, relació o finalitat dels quals no es comunica correctament mitjançant TalkBack. En alguns casos, determinats botons poden anunciar-se únicament com a “botó”, sense identificar-ne la funció.
[Requisit 11.1.3.1 — Informació i relacions, UNE-EN 301 549:2022]
-
Ordre de lectura
En determinats processos, l'ordre en què TalkBack presenta els continguts pot no coincidir amb la seqüència lògica necessària per interpretar correctament la informació. Aquesta situació pot afectar la selecció de dates, trajectes, compra de vols i altres operacions.
[Requisit 11.1.3.2 — Seqüència significativa, UNE-EN 301 549:2022]
-
Ús de característiques sensorials i del color
En alguns components s'utilitzen colors, formes o posicions per comunicar una selecció, un estat o una altra informació sense proporcionar sempre una alternativa equivalent.
[Requisit 11.1.3.3 — Característiques sensorials; requisit 11.1.4.1 — Ús del color, UNE-EN 301 549:2022]
-
Orientació de pantalla
Determinats continguts i funcionalitats poden no adaptar-se correctament a l'orientació horitzontal del dispositiu.
[Requisit 11.1.3.4 — Orientació, UNE-EN 301 549:2022]
-
Camps de formulari
En alguns formularis poden existir dificultats per identificar adequadament el propòsit de determinats camps o per relacionar correctament les etiquetes i instruccions amb els controls corresponents.
[Requisit 11.1.3.5 — Identificació del propòsit d'entrada; requisit 11.3.3.2 — Etiquetes o instruccions, UNE-EN 301 549:2022]
-
Contrast de textos i components
En determinades pantalles poden existir textos, controls, separadors, icones o altres components amb un contrast insuficient respecte del fons o dels elements adjacents.
[Requisit 11.1.4.3 — Contrast mínim; requisit 11.1.4.11 — Contrast no textual, UNE-EN 301 549:2022]
-
Ampliació i adaptació del contingut
Alguns elements poden no adaptar-se correctament a les preferències de mida del text o a determinades configuracions de visualització del dispositiu.
[Requisit 11.1.4.4 — Canvi de mida del text; requisit 11.1.4.10 — Reajustament, UNE-EN 301 549:2022]
-
Interacció mitjançant tecnologies alternatives
Determinades funcionalitats poden presentar dificultats per utilitzar-se amb TalkBack, control per veu o altres mecanismes d'interacció accessible disponibles a Android. Aquestes barreres poden impedir completar alguns processos de manera autònoma.
[Requisit 11.2.1.1 — Teclat, UNE-EN 301 549:2022]
-
Ordre i gestió del focus
En determinades interaccions, el focus de TalkBack pot no seguir la seqüència necessària per comprendre i utilitzar correctament els continguts.
[Requisit 11.2.4.3 — Ordre del focus, UNE-EN 301 549:2022]
-
Propòsit i etiquetatge dels controls
Alguns controls poden no disposar d'un nom accessible prou descriptiu o no comunicar correctament el seu propòsit i estat.
[Requisit 11.2.4.4 — Propòsit de l'enllaç en context; requisit 11.2.4.6 — Capçaleres i etiquetes; requisit 11.2.5.3 — Etiqueta en el nom, UNE-EN 301 549:2022]
-
Abreviatures i comprensió del contingut
En determinats processos s'utilitzen abreviatures que poden ser difícils d'interpretar mitjançant TalkBack o l'anunci de les quals no coincideix amb el significat visual esperat. Aquestes situacions poden afectar la comprensió d'informació relativa a ciutats, reserves, seients o altres dades del viatge.
[Requisit 11.1.3.1 — Informació i relacions; requisit 11.2.4.6 — Capçaleres i etiquetes, UNE-EN 301 549:2022]
-
Identificació i correcció d'errors
En determinats formularis i processos pot resultar difícil identificar quin camp conté un error, comprendre'n la causa o saber com corregir-lo.
[Requisit 11.3.3.1 — Identificació d'errors; requisit 11.3.3.2 — Etiquetes o instruccions; requisit 11.3.3.3 — Suggeriment davant d'errors, UNE-EN 301 549:2022]
-
Nom, funció, valor i estat dels components
Alguns elements interactius poden no comunicar correctament mitjançant TalkBack el seu nom, funció, estat o valor.
[Requisit 11.4.1.2 — Nom, funció, valor, UNE-EN 301 549:2022]
-
Missatges d'estat i canvis dinàmics
Determinats avisos, errors, canvis de contingut o resultats d'una interacció poden no ser anunciats correctament mitjançant TalkBack.
[Requisit 11.4.1.3 — Missatges d'estat, UNE-EN 301 549:2022]
-
Mida de determinades àrees d'interacció
Alguns controls poden disposar d'una àrea d'interacció tàctil reduïda, dificultant-ne l'ús a persones amb mobilitat o precisió limitades.
-
[WCAG 2.2, criteri 2.5.8 — Mida mínima de l'objectiu]
-
Selecció i mapa de seients
En el procés de selecció de seient poden existir dificultats relacionades amb l'etiquetatge dels seients, l'ordre de lectura, els estats de selecció i la transmissió mitjançant TalkBack d'informació expressada visualment mitjançant posició, color o forma.
-
[Requisits aplicables 11.1.1.1 — Contingut no textual; 11.1.3.1 — Informació i relacions; 11.1.3.2 — Seqüència significativa; 11.1.4.1 — Ús del color; 11.4.1.2 — Nom, funció, valor, UNE-EN 301 549:2022]
-
Documents generats o proporcionats per l'aplicació
Alguns documents associats a determinats processos poden no disposar de tots els elements estructurals necessaris per interpretar-los mitjançant tecnologies de suport.
-
[Requisits aplicables del capítol 10 — Documents no web, UNE-EN 301 549:2022]
-
b) Càrrega desproporcionada
En l'elaboració d'aquesta declaració no s'ha invocat l'excepció de càrrega desproporcionada per justificar les disconformitats identificades.
-
c) Contingut que no entra en l'àmbit d'aplicació dels requisits d'accessibilitat
Queden fora de l'àmbit d'aplicació únicament les excepcions previstes expressament en la normativa aplicable, entre d'altres, determinats continguts multimèdia preenregistrats i documents ofimàtics publicats abans del 28 de juny de 2025, els continguts de tercers que no estiguin finançats, desenvolupats ni sota el control d'Iberia i els continguts considerats arxiu, sempre que es compleixin les condicions establertes legalment.
Aquestes possibles exclusions no impedeixen que Iberia pugui fer millores d'accessibilitat sobre aquests continguts.
-
d) Alternatives durant la correcció de les barreres
Mentre s'implementen les mesures correctores, les persones usuàries que trobin dificultats per completar una operació a l'aplicació poden utilitzar www.iberia.com i/o els .
