Què hi pots trobar?

Localitza tot el que necessites a les terminals on es troba tot Iberia: T4 i T4S

Què hi pots trobar

Distribució d'Iberia a les terminals T4 i T4S

Mou-te per les terminals T4 i T4S coneixent la distribució i les connexions entre les diferents zones.

Formada per dos edificis independents (T4 i T4S) units pel túnel de serveis aeroportuaris (TSA) i el tren de connexió (APM), la T4 està situada en l’extrem nord de l’aeroport actual de Madrid-Barajas.

Podràs accedir-hi sempre a través de la T4 o de l’Edifici Terminal independentment de la terminal assignada per al teu vol (T4 i T4S).

A més, disposes de 64 passarel·les d’embarcament, que et garanteixen comoditat, ja que la majoria dels vols embarquen i desembarquen a través seu.

Terminal T4 (Edifici Terminal)

L'Edifici Terminal T4, es pot dividir en tres blocs

  • Al primer, al Nivell 2, es facturaran tots els vols de l'Àrea Terminal, inclosos Pont Aeri i Air Nostrum. Hi ha 174 taulells de facturació, dos dels quals són d’equipatges especials (766 i 936).

  • En un segon bloc, Nivell 2, es duen a terme els controls de seguretat i s'ubica part de la zona comercial.

  • El tercer, al Nivell 1, el Dique, és on es troba l'àrea d'embarcament, amb 38 passarel·les o fingers per al trànsit nacional i Schengen (*), per on s'accedeix directament a l'avió, amb una longitud de 1,14 km.

També és en aquesta T4 on es recull l'equipatge (Nivell 0) de tots els vols de l'Àrea Terminal.

A la planta inferior (Nivell -2), es troba el tren de connexió entre terminals.

Terminal T4S (Edifici Satèl·lit)

En aquest Edifici Satèl·lit només s'efectuaran embarcaments i desembarcaments de vols amb destinacions No Schengen, avions de fusellatge ample i alguns vols amb destinacions Schengen (*).

Recorda que la facturació de tots els vols es du a terme a la Terminal Principal, Edifici Terminal o T4.

L’Edifici Satèl·lit, de 286.984 m2, disposa de 26 passarel·les o fingers (16 de les quals dobles).

L’embarcament de passatgers internacionals i No Schengen té lloc al Nivell 1 i el desembarcament, al Nivell 2.

L'embarcament i el desembarcament de passatgers nacionals i Schengen, a la zona central del Nivell 0.

Recorda que la recollida d'equipatges de tots els vols de l'Àrea Terminal, es du a terme a la T4 (Nivell 0).

A la planta inferior (Nivell -2), es troba el tren de connexió entre terminals.

(*) Tret d'algunes excepcions, tots els vols Schengen / Schengen d'Iberia operen a la T4.

*Comprova la informació en línia d'arribades i sortides de vols per saber des de quina terminal opera el teu vol.

Llegir més

Sales VIP

L’entorn privat més exclusiu en l’espai més públic del món: els aeroports.

Les sales Premiun Lounge Iberia t’ofereixen una àmplia gamma de serveis en un entorn ple de petits detalls perquè tu mateix hi trobis el teu espai privat.

Disposes d´unes Sales renovades amb zones de relax, sales de reunions, espais d´oci i àrea de bufet on es poden degustar els plats amb sabor espanyol i mediterrani elaborats diàriament amb productes naturals i de temporada.

A la T4 hi ha una sala VIP

Sala DALI: Es troba al Nivell 2 de la T4, després dels controls de seguretat (tant el convencional com el del Pont Aeri).

El servei s’ofereix a tots els clients dels vols Schengen i domèstics que operen des de la terminal.

A la T4S hi ha una sala VIP

La Sala Velázquez se situa en la zona centre del Nivell 1 de la T4S, al final de les botigues i els restaurants.

El servei de sopars al nostre restaurant s'ofereix a tots els clients Business i titulars d'Iberia Plus Oro, Platino, Infinita, Infinita Prime i Singular en vols nocturns de llarg recorregut operats per Iberia.

Més informació sobre les Premium Lounge.

Llegir més
Com pots orientar-te

Et mostrem tota la distribució de les terminals T4 i T4S en què operen tots els vols d’Iberia.

Senyalització per colors

A causa de la gran dimensió de la terminal i perquè els passatgers s’orientin correctament, s’ha pensat fins a l’últim detall gràcies a una senyalització més intuïtiva, una terminal més còmoda, moderna i fàcil de recórrer. Amb els grans finestrals s'aconsegueix que no es perdin les referències visuals, la qual cosa és útil per ubicar-se. A més, s’ha utilitzat un sistema molt senzill i funcional d’orientació: el color.

L'estructura de tots dos edificis està pintada amb unes tonalitats que es degraden del blau intens al vermell i que marquen els punts cardinals Nord (color blau) i Sud (color vermell). La part central és de color groc. Les portes d'embarcament estan emmarcades amb els colors que corresponen a l'àrea o zona de la terminal on es troben (portes H de color vermell, J grogues, K blaves...).

Passatger de Pont Aeri

Per volar en Pont Aeri has de:

  • 1.- Accedir des de la Terminal 4 fins al Nivell 2 (facturació) i dirigir-te als taulells diferenciats de Pont Aeri d’aquesta mateixa planta.

  • 2.- Un cop hagis facturat, has de passar el control de seguretat, que es troba al costat.

  • 3.- Després de facturar, dirigeix-te a les portes d'embarcament que hi ha al Nivell 1. Per al Pont Aeri seran les més properes: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 i K68 (*)

Horaris pont aeri:

(*) Les portes poden canviar. Comprova sempre a les pantalles d'informació quina porta té assignada el teu vol Recorda que alguns vols poden operar des de la Terminal Satèl·lit (T4S).

Taulells d'Atenció al Client

Punts d'Atenció al Client d'Iberia disponibles.

La T4 disposa de quatre punts en total:

  • Dos punts d'atenció i venda a les capçaleres de facturació (Nivell 2).

  • Un punt situat a les portes K, a la zona d'embarcament (Nivell 1).

  • A les sales d'arribades (recollida d’equipatges, Nivell 0), hi ha un altre punt.

La T4s disposa de dos punts en total:

  • Un a la zona central del Nivell 2.

  • Un a la zona d'embarcament del Nivell 1.

Facturació de vols

Exceptuant el Pont Aeri, a la T4 de Madrid tots els vols es facturen d’una manera polivalent.

Els taulells de facturació es divideixen en 10 illots, amb 20 posicions de facturació simultànies a cada banda.

Els taulells centrals són els que es destinen a Iberia (780-910)

Passatgers de classe Business

  • Els taulells de Business d'Iberia estan situats en la zona central. Corresponen als números 780-799

Passatgers de classe Turista

  • Els taulells generals de classe Turista d'Iberia es troben entre els taulells 810-910

Màquines de check-in amb impressora d'etiquetes per a l'equipatge

Situades entre els taulells 850-859.

Disponible per a clients amb destinació Europa (excepte el Regne Unit).

Cintes amples als taulells 766 i 936 per a la facturació d’equipatges especials.

Comprova la informació en línia d arribades i sortides de vols per saber des de quina terminal opera el teu vol.

Llegir més

Wi-Fi a la T4

L'aeroport ofereix un servei de xarxa Wi-Fi gratuïta per als passatgers durant la seva estada a la terminal.

Per connectar-t'hi, només has de cercar al teu dispositiu la xarxa Airport Free Wifi Aena, entrar a freewifi.aena.es i accedir-hi amb la teva adreça electrònica, Facebook o LinkedIn.

Llegir més

Potser t’interessa també

Hora límit

Disposes d'un temps determinat abans de la sortida del vol durant el qual podràs formalitzar el teu bitllet i facturar l’equipatge.

Més informació

Objectes perduts

Un servei per trobar els objectes que vas oblidar als avions i les dependències d’Iberia i que es varen retrobar a les diferents escales del teu viatge

Més informació

Equipatge

Tota la informació i recomanacions per organitzar viatges de nens i nadons amb Iberia

Més informació

Carregant...