Equipatge a la bodega

El nombre de peces que pots portar de franc depèn de la tarifa del bitllet. Per no pagar recàrrec, assegura't de complir les limitacions de mida i pes:

• Cap maleta no pot superar els 158 cm de llarg, incloent-hi nansa, butxaca i rodes.

• El pes màxim serà de 23 kg, i podràs facturar fins a 32 kg pagant un recàrrec per quilo de sobrepès o contractant una maleta addicional de 32 kg.

Qualsevol tipus d'article que superi la franquícia gratuïta d'equipatge facturat es considerarà excés d'equipatge. Tant la tarifa d'equipatge addicional (maletes de 15 kg, 23 kg o 32 kg, segons necessitis), com el cost del quilo de sobrepès (de 23 a 32 kg) són imports que van en funció de la destinació (curt, mitjà o llarg recorregut).

Consulta la teva franquícia gratuïta d'equipatge a la bodega i les tarifes d'equipatge addicional i de sobrepès a la nostra pàgina d'Equipatge facturable.

Un cop s'ha contractat equipatge addicional no és possible cancel·lar-lo ni reemborsar-lo.

També pots pagar el recàrrec per excés d'equipatge al taulell de facturació de l'aeroport amb la teva targeta de crèdit i quan no sigui possible la compra en línia d'equipatge addicional, depenent de:

• L'aeroport d'origen.

• Que el teu viatge (o part) estigui operat per una altra companyia aèria.

Presenta't a l'aeroport com a mínim 20 minuts abans de l'hora recomanada si viatges amb excés d'equipatge.
Actualment, la possibilitat de pagar l'equipatge addicional o l'excés de pes amb Avios no està disponible.

A Iberia volem que paguis només pel que necessitis. Si has comprat una tarifa que no inclou equipatge o necessites portar més maletes, tria i combina entre les diferents possibilitats que t'oferim: 15 kg per al més indispensable; 23 kg, el pes de sempre (aquesta opció és l'única disponible al Perú i l'Equador) i 32 kg, el màxim permès.

Pots comprar-lo abans de volar:

• En adquirir el teu bitllet
  Selecciona la destinació, la tarifa i els vols.
  Emplena les dades dels passatgers i continua a la pàgina següent, "Personalitza i completa el viatge".
  Marca l'opció "Afegeix equipatge extra".
  S'obrirà un desplegable lateral amb les diferents opcions de pes d'equipatge per a cada passatger i vol de la reserva que has seleccionat.
  Podràs afegir equipatge addicional per a un, diversos o tots els passatgers de la reserva, i fins i tot seleccionar un tipus d'equipatge diferent per a cadascú. A més, podràs triar una d'aquestes modalitats per a l'anada i una altra de diferent per a la tornada, sempre que la reserva estigui operada pel Grup Iberia.
  El preu es mostra a la part inferior de la pantalla.
  Quan hagis seleccionat tot l'equipatge addicional, fes clic a "Accepta" i continua amb la compra del bitllet.

• A través de Gestiona la teva reserva
  Quan tinguis el bitllet, accedeix a Gestiona la teva reserva introduint les teves dades, tria "Personalitza el vol" al menú de l'esquerra i veuràs l'opció "Afegeix equipatge extra".
  Accepta-la per continuar el procés de la mateixa manera que hem explicat anteriorment.

• En fer el check-in en línia
  Accedeix a Check-in en línia amb les teves dades i, un cop que acceptis les restriccions sobre mercaderies perilloses a l'equipatge, se't mostrarà la pàgina "Personalitza el vol" amb l'opció "Afegeix equipatge extra".
  Accepta-la per continuar el procés de la mateixa manera que hem explicat al punt 1.

• A l'aeroport
  Presenta't amb una antelació suficient a la zona de facturació de l'aeroport.
  Pots comprar equipatge addicional per a vols amb codi compartit sempre que el primer vol del viatge estigui operat per Iberia.
  Si viatges en connexió, podràs comprar equipatge addicional per a vols amb codi compartit sempre que el primer estigui operat per Iberia.
  Recorda que aquesta opció no ofereix la compra de l'equipatge de 15 kg de pes i que té uns preus més elevats.

Et recordem que, un cop hagis comprat equipatge addicional, no serà possible cancel·lar-lo ni reemborsar-lo i que no podràs utilitzar els teus Avios per fer el pagament.

Podràs facturar un màxim de 9 peces per passatger, incloses les que consten a la franquícia gratuïta del bitllet, excepte en aquells trajectes que tinguin restriccions particulars.
Consulta la teva franquícia gratuïta d'equipatge a la bodega i les tarifes d'equipatge addicional i de sobrepès a la nostra pàgina d'Equipatge facturable.

La majoria de països tenen restriccions sobre el tipus i la quantitat de líquid que es pot portar com a equipatge de mà. Això inclou gels, cremes, pastes i menjar líquid com ara melmelada i gelatina. Es permet el menjar sòlid a bord, encara que el país de destinació pot prohibir la introducció d'alguns tipus d'aliments. Recorda la normativa sobre líquids a l'equipatge de mà.

Pel que fa a l'equipatge facturat, pot incloure aliments i begudes sempre que vagin ben embalats i en recipients irrompibles per prevenir qualsevol accident (les ampolles, els articles peribles i fràgils viatgen sota la teva responsabilitat). El personal de l'aeroport pot denegar el transport de l'article si considera que no ha estat embalat correctament.

Els productes d'origen animal (carn, llet i productes derivats) poden contenir agents patògens que transmetin malalties contagioses. Per això, la Unió Europea i altres països exigeixen controls i procediments estrictes per introduir aquests aliments. Abans de viatjar, comprova que l'aliment que pretens transportar estigui permès, consultant el departament de duanes que correspongui.

Si viatges amb material esportiu (bicicleta, esquí, surf, golf, etc.), informa't de les condicions de transport accedint a equipatges especials.

Afegeix-lo i paga'l en el moment de reservar el bitllet, a través de Gestiona la teva reserva o quan facis el check-in online.

Per transportar o enviar paquets, articles fràgils i/o peribles, animals, efectes personals i restes humanes, tant a destinacions nacionals com internacionals, contacta amb IAGCargo.

La franquícia d'equipatge en bodega és el màxim que pots transportar de forma gratuïta i varia segons la tarifa, el origen i destinació del teu vol.

Tot el que excedeixi d'aquesta franquícia es considerarà com excés d'equipatge i comportarà un recàrrec.

Si al bitllet s'indica:

• Franquícia: 0PC (zero peces/zero pieces), significa que la teva tarifa no inclou equipatge en bodega gratuït.

• Franquícia: 1PC, significa que la teva tarifa inclou un equipatge en bodega gratuït.

Si voles en connexió amb una altra companyia hauràs de comprovar la franquícia que et permet aquesta combinació, ja que pot variar respecte a l'aplicació general de Iberia. Cada companyia de l'aliança oneworld aplicarà la seva política de pes. A la nostra pàgina, hi pots consultar més información sobre equipatge facturable.

A més, et recordem que totes les nostres tarifes et permeten portar de manera gratuïta, com a equipatge de mà, una peça d'equipatge de cabina i un accessori personal.

L'Equipatge en transbord o transferència és aquell equipatge facturat que fa dos o més vols en connexió, i que necessita enllaç.
Pots facturar aquest equipatge en connexió, sempre que tots els vols corresponguin al mateix localitzador o reserva. En la majoria de casos, l'equipatge s'etiquetarà per anar directament a la destinació final (podràs comprovar-ho al resguard de l'etiqueta d'equipatge que reps en facturar-lo), però l'hauràs de recollir i facturar de nou per al vol de connexió si:

• Els vols no són a la mateixa reserva.

• Fas un transbord d'un vol d'Iberia a un vol domèstic en alguns països on l'autoritat pugui requerir que recullis l'equipatge per fer tràmits de duanes (per exemple, els Estats Units o Mèxic).

• Arribes a l'aeroport d'una ciutat i el vol de connexió surt des d'un altre aeroport.

• Els vols en connexió no són el mateix dia i el temps total de transbordament supera les 12 hores.

• Part del viatge es fa amb autobús o amb tren.

Informa't sobre el lloc on t'has de fer càrrec de l'equipatge a l'aeroport d'origen.

Consulta tota la informació a la nostra pàgina de connexions a l’aeroport de Madrid o d’altres aeroports internacionals.

A l'aeroport de Madrid podràs facturar l'equipatge amb 24 hores d'antelació a la sortida del vol.

Per a la resta d'aeroports de la xarxa d'Iberia, el temps estàndard d'obertura de la facturació per al lliurament dels equipatges és:

• Vols de llarg recorregut: 4 hores abans de l'hora programada de sortida.

• Vols de curt i mitjà recorregut: 2 hores abans de l'hora programada de sortida.

Et proposem alguns suggeriments per preparar l'equipatge i saber com has d'actuar si es produeix qualsevol incidència en arribar a la destinació.

El servei Bob et recull la maleta en qualsevol punt de la ciutat i la factura per tu. Recull-la directament a l'aeroport de destinació. Descobreix Bag on board.

Per raons de seguretat, i depenent de la naturalesa dels objectes, hi ha alguns articles que no es poden transportar com a equipatge de mà, ni tampoc dur-los a sobre, i alguns tampoc no es poden facturar com a equipatge de bodega.
Comprova la llista d'articles perillosos abans d'iniciar el viatge.

Si vols fer una declaració de valor especial per a l'equipatge que facturaràs, et recomanem que et presentis a l'aeroport amb el màxim de temps possible. En funció de la destinació, s'establirà una valoració màxima per quilogram d'equipatge, fins a un límit establert.

Es cobrarà un 5 per 1.000 sobre el valor declarat i s'emetrà un bitllet d'excés d'equipatge.
Si viatges en connexió amb altres companyies, només s'acceptaran equipatges amb declaració de valor si aquestes companyies hi donen la conformitat.

Si connectes un vol amb codi d'Iberia operat per Vueling amb un altre d'Iberia o Iberia Regional, se t'aplicaran les condicions de transport d'equipatge d'Iberia, tant de la franquícia com de l'excés, fins a la destinació final. Si viatges en un vol amb codi d'Iberia operat per Vueling o fas algun trànsit entre vols amb codi d'Iberia i operats per Vueling, la franquícia gratuïta serà la d'una peça d'equipatge de 23 kg.
A partir d'aquest pes, i fins a un màxim de 32 kg, cada quilogram es considerarà sobrepès i tindrà un recàrrec. Consulta més detalls sobre la franquícia de Iberia.

Les plantes, flors, llavors i altres productes d'origen vegetal es permeten com a equipatge de bord (a la cabina o a la bodega), si compleixen les nostres condicions de mida/pes i sempre que no infringeixin les restriccions agrícoles del país de destinació.
L'entrada d'aquests productes pot estar prohibida o reglamentada (segons els països) pel risc de ser portadors de plagues o perquè puguin estar classificats com a espècies protegides.
T'aconsellem que contactis amb l'ambaixada del país de destinació. A Espanya, com a país membre de la Unió Europea, s'aplica la legislació europea en matèria duanera.

El transport o l'enviament d'eines de treball (martells, trepants, serres, radials, etc.), només es permet com a equipatge de càrrega.
Per fer la reserva o informar-te sobre preus i procediments a seguir, pots contactar amb IAGCargo.

Les armes s'han de transportar sempre a la bodega, ja que es tracta d'articles perillosos, independentment de si són de caça o esportives.
Consulta el detall de les condicions per al transport d'armes a la nostra pàgina d'Equipatges especials.