Equipatge a la bodega

Per no pagar recàrrec, assegura't de complir les limitacions de mida i pes:

• Cap maleta no pot superar els 158 cm de llarg, incloent-hi nansa, butxaca i rodes.

• El pes màxim serà de 23 kg.

El nombre de peces que pots portar de franc depèn de la tarifa del bitllet. Si encara no has comprat el bitllet, comprova les tarifes en classe Turista, en Turista Premium i en classe Business per triar la que més t'interessi. Si ja has comprat el bitllet, revisa'l per comprovar si hi està inclòs.

Qualsevol tipus d'article que superi la franquícia gratuïta d'equipatge facturat es considerarà excés d'equipatge. Tant la tarifa d'equipatge addicional (maletes de 15 kg, 23 kg o de 32 kg, segons necessitis) com el cost del sobrepès (càrrec que s'aplica quan la maleta supera els 23 kg; només disponible a l'aeroport) són imports que varien en funció de la destinació (de curt, mitjà o llarg recorregut).

Pots consultar la teva franquícia gratuïta d'equipatge a la bodega i les tarifes d'equipatge addicional i de sobrepès a la nostra pàgina d'Equipatge facturable.

A Iberia volem que paguis només pel que necessitis.
Si la teva maleta sobrepassa el pes establert en la franquícia del bitllet, i sempre que no superi un total de 32 kg, hauràs d'abonar un cost fix addicional per kg en facturar a l'aeroport. En aquest cas, és possible que et resulti més econòmic adquirir un equipatge addicional a iberia.com o a l'aplicació d'Iberia. El preu varia segons la destinació.
Si has comprat una tarifa que no inclou equipatge o necessites portar més maletes, tria i combina entre les diferents possibilitats que t'oferim: 15 kg per al més indispensable; 23 kg, el pes de sempre (aquesta opció és l'única disponible al Perú i l'Equador) i 32 kg, el màxim permès.

Pots comprar-lo abans de volar:

• En adquirir el teu bitllet
  Selecciona la destinació, la tarifa i els vols.
  Emplena les dades dels passatgers i continua a la pàgina següent, "Personalitza i completa el viatge".
  Marca l'opció "Afegeix equipatge extra".
  S'obrirà un desplegable lateral amb les diferents opcions de pes d'equipatge per a cada passatger i vol de la reserva que has seleccionat.
  Podràs afegir equipatge addicional per a un, diversos o tots els passatgers de la reserva, i fins i tot seleccionar un tipus d'equipatge diferent per a cadascú. A més, podràs triar una d'aquestes modalitats per a l'anada i una altra de diferent per a la tornada, sempre que la reserva estigui operada pel Grup Iberia.
  El preu es mostra a la part inferior de la pantalla.
  Quan hagis seleccionat tot l'equipatge addicional, fes clic a "Accepta" i continua amb la compra del bitllet.

• A través de Gestiona la teva reserva
  Quan tinguis el bitllet, accedeix a Gestiona la teva reserva introduint les teves dades, tria "Personalitza el vol" al menú de l'esquerra i veuràs l'opció "Afegeix equipatge extra".
  Accepta-la per continuar el procés de la mateixa manera que hem explicat anteriorment.

• En fer el check-in en línia
  Accedeix a Check-in en línia amb les teves dades i, un cop que acceptis les restriccions sobre mercaderies perilloses a l'equipatge, se't mostrarà la pàgina "Personalitza el vol" amb l'opció "Afegeix equipatge extra".
  Accepta-la per continuar el procés de la mateixa manera que hem explicat al punt 1.

• A l'aeroport
  Presenta't amb una antelació suficient a la zona de facturació de l'aeroport.
  Pots comprar equipatge addicional per a vols amb codi compartit sempre que el primer vol del viatge estigui operat per Iberia.
  Si viatges en connexió, podràs comprar equipatge addicional per a vols amb codi compartit sempre que el primer estigui operat per Iberia.
  Recorda que aquesta opció no ofereix la compra de l'equipatge de 15 kg de pes i que té uns preus més elevats.

Et recordem que, un cop hagis comprat equipatge addicional, no serà possible cancel·lar-lo ni reemborsar-lo i que no podràs utilitzar els teus Avios per fer el pagament.

Podràs facturar un màxim de 9 peces per passatger, incloses les que consten a la franquícia gratuïta del bitllet, excepte en aquells trajectes que tinguin restriccions particulars.
Consulta la teva franquícia gratuïta d'equipatge a la bodega i les tarifes d'equipatge addicional i de sobrepès a la nostra pàgina d'Equipatge facturable.

La majoria de països tenen restriccions sobre el tipus i la quantitat de líquid que es pot portar com a equipatge de mà. Això inclou gels, cremes, pastes i menjar líquid com ara melmelada i gelatina. Es permet el menjar sòlid a bord, encara que el país de destinació pot prohibir la introducció d'alguns tipus d'aliments. Recorda la normativa sobre líquids a l'equipatge de mà.

Pel que fa a l'equipatge facturat, pot incloure aliments i begudes sempre que vagin ben embalats i en recipients irrompibles per prevenir qualsevol accident (les ampolles, els articles peribles i fràgils viatgen sota la teva responsabilitat). El personal de l'aeroport pot denegar el transport de l'article si considera que no ha estat embalat correctament.

Els productes d'origen animal (carn, llet i productes derivats) poden contenir agents patògens que transmetin malalties contagioses. Per això, la Unió Europea i altres països exigeixen controls i procediments estrictes per introduir aquests aliments. Abans de viatjar, comprova que l'aliment que pretens transportar estigui permès, consultant el departament de duanes que correspongui.

Si viatges amb material esportiu (bicicleta, esquí, surf, golf, etc.), informa't de les condicions de transport accedint a equipatges especials.

Afegeix-lo i paga'l en el moment de reservar el bitllet, a través de Gestiona la teva reserva o quan facis el check-in online.

Els equipatges amb forma irregular són paquets de tela flexible o amb forma ovalada, rodona o circular, així com els paquets o bosses de plàstic tou o plastificats i els embalatges d'ús domèstic o rudimentari que, a causa de les seves característiques, requereixen una manipulació manual i un tractament específic. Per aquest motiu, la seva admissió estarà subjecta a validació al taulell de facturació. En cas que s'acceptin, es gestionaran exclusivament als taulells per a equipatges especials i s'hi aplicarà un càrrec específic.
En determinades situacions amb limitacions operatives, aquest equipatge podrà transportar-se en una bodega especial o, de manera excepcional, enviar-se en un vol posterior.

Consulta tota la informació, les condicions i els preus a la nostra página Equipatges especials.

Per a un transport segur, et recomanem utilitzar maletes rígides i rectangulars per facilitar la seva manipulació i estiba als contenidors.

Per transportar o enviar paquets, articles fràgils i/o peribles, animals, efectes personals i restes humanes, tant a destinacions nacionals com internacionals, contacta amb IAGCargo.

La franquícia d'equipatge a la bodega és el màxim que pots transportar de forma gratuïta i varia segons la tarifa, l'origen i la destinació del vol.

Tot el que excedeixi d'aquesta franquícia es considerarà com excés d'equipatge i comportarà un recàrrec.

Si al bitllet s'hi indica:

• Franquícia: 0PC (zero peces/zero pieces) significa que la teva tarifa no inclou equipatge a la bodega gratuït.

• Franquícia: 1PC significa que la teva tarifa inclou un equipatge a la bodega gratuït.

Si voles en connexió amb una altra companyia hauràs de comprovar la franquícia que et permet aquesta combinació, ja que pot variar respecte a l'aplicació general d'Iberia. Cada companyia de l'aliança oneworld aplicarà la seva pròpia política de pes. Pots consultar a la nostra pàgina més informació sobre Equipatge facturable.

A més, et recordem que totes les nostres tarifes et permeten portar com a equipatge de mà, un equipatge de fins a 10 kg i un equipatge de mà personal, de manera gratuïta.

L'Equipatge en transbord o transferència és aquell equipatge facturat que fa dos o més vols en connexió, i que necessita enllaç.
Pots facturar aquest equipatge en connexió, sempre que tots els vols corresponguin al mateix localitzador o reserva. En la majoria de casos, l'equipatge s'etiquetarà per anar directament a la destinació final (podràs comprovar-ho al resguard de l'etiqueta d'equipatge que reps en facturar-lo), però l'hauràs de recollir i facturar de nou per al vol de connexió si:

• Els vols no són a la mateixa reserva.

• Fas un transbord d'un vol d'Iberia a un vol domèstic en alguns països on l'autoritat pugui requerir que recullis l'equipatge per fer tràmits de duanes (per exemple, els Estats Units).

• Arribes a l'aeroport d'una ciutat i el vol de connexió surt des d'un altre aeroport.

• Els vols en connexió no són el mateix dia i el temps total de transbordament supera les 12 hores.

• Part del viatge es fa amb autobús o amb tren.

Informa't sobre el lloc on t'has de fer càrrec de l'equipatge a l'aeroport d'origen.

Consulta tota la informació a la nostra pàgina de connexions a l’aeroport de Madrid o d’altres aeroports internacionals.

A l'aeroport de Madrid podràs facturar l'equipatge amb 24 hores d'antelació a la sortida del vol.

Per a la resta d'aeroports de la xarxa d'Iberia, el temps estàndard d'obertura de la facturació per al lliurament dels equipatges és:

• Vols de llarg recorregut: 4 hores abans de l'hora programada de sortida.

• Vols de curt i mitjà recorregut: 2 hores abans de l'hora programada de sortida.

Et proposem alguns suggeriments per preparar l'equipatge i saber com has d'actuar si es produeix qualsevol incidència en arribar a la destinació.

El servei Bob et recull la maleta en qualsevol punt de la ciutat i la factura per tu. Recull-la directament a l'aeroport de destinació. Descobreix Bag on board.

Per raons de seguretat, i depenent de la naturalesa dels objectes, hi ha alguns articles que no es poden transportar com a equipatge de mà, ni tampoc dur-los a sobre, i alguns tampoc no es poden facturar com a equipatge de bodega.
Comprova la llista d'articles perillosos abans d'iniciar el viatge.

Si vols fer una declaració de valor especial per a l'equipatge que facturaràs, et recomanem que et presentis a l'aeroport amb el màxim de temps possible. En funció de la destinació, s'establirà una valoració màxima per quilogram d'equipatge, fins a un límit establert.

Es cobrarà un 5 per 1.000 sobre el valor declarat i s'emetrà un bitllet d'excés d'equipatge.
Si viatges en connexió amb altres companyies, només s'acceptaran equipatges amb declaració de valor si aquestes companyies hi donen la conformitat.

Si connectes un vol amb codi d'Iberia operat per Vueling amb un altre d'Iberia o Iberia Regional, se t'aplicaran les condicions de transport d'equipatge d'Iberia, tant de la franquícia com de l'excés, fins a la destinació final. Si viatges en un vol amb codi d'Iberia operat per Vueling o fas algun trànsit entre vols amb codi d'Iberia i operats per Vueling, la franquícia gratuïta serà la d'una peça d'equipatge de 23 kg.
A partir d'aquest pes, i fins a un màxim de 32 kg, cada quilogram es considerarà sobrepès i tindrà un recàrrec. Consulta més detalls sobre la franquícia de Iberia.

Les plantes, flors, llavors i altres productes d'origen vegetal es permeten com a equipatge de bord (a la cabina o a la bodega), si compleixen les nostres condicions de mida/pes i sempre que no infringeixin les restriccions agrícoles del país de destinació.
L'entrada d'aquests productes pot estar prohibida o reglamentada (segons els països) pel risc de ser portadors de plagues o perquè puguin estar classificats com a espècies protegides.
T'aconsellem que contactis amb l'ambaixada del país de destinació. A Espanya, com a país membre de la Unió Europea, s'aplica la legislació europea en matèria duanera.

Si necessites facturar algun equipatge que superi les mides permeses (158 cm en total: alt + llarg + ample) o pesi més de 32 kg, és important que contactis amb el nostre Centre de Reserves per confirmar si pots facturar-lo. Consulta'n tots els detalls i el cost addicional a la pàgina d'Equipatges especials.

En cas que no sigui possible facturar-lo al mateix avió en què vols viatjar, pots contactar amb IAGCargo per transportar-lo com a mercaderia.

El transport o l'enviament d'eines de treball (martells, trepants, serres, radials, etc.), només es permet com a equipatge de càrrega.
Per fer la reserva o informar-te sobre preus i procediments a seguir, pots contactar amb IAGCargo.

Les armes s'han de transportar sempre a la bodega, ja que es tracta d'articles perillosos, independentment de si són de caça o esportives.
Consulta el detall de les condicions per al transport d'armes a la nostra pàgina d'Equipatges especials.